内容简介
第一部分 社会化浪潮
第一章 跃入社会化新时代
一切皆可链接
链接引发社会化变革
社会化力量崛起
第二章 社会化引发的变革与机遇
价值共创
群体智慧
发掘社会化机遇
第二部分 蝶变的逻辑
第三章 蝶变框架
实体价值链
虚拟价值链
价值魔方
四步蝶变
第四章 社会化增值路径
社会化职能增值路径
社会化价值链增值路径
社会化组织增值路径
第三部分 开启蝶变之旅
第五章 构建链接
模糊的组织边界
社会化客户关系管理
虚拟企业
超链接
第六章 激发互动
互动变现链接红利
创建互动场景
提供互动补贴
放大互动效用
第七章 借机蜕变
职能蜕变
商业模式蜕变
价值链蜕变
第八章 打造柔性价值网
一张动态变化的价值网
价值捕捉与动态竞争
第四部分 未来在哪里
第九章 从公司到“共司”
“共司”来临
无组织的力量
无组织管理
第十章 零距离组织
贴地飞行
走心经营
品牌共创
参考文献