第一章 发现情商

情商是一种“综合软技能”

智商的“成名史”

真正带给我们快乐的是智慧，不是知识

情商与智商：人生的左臂右膀

实力是成功的通行证

聪明人≠成功者

勤奋造就天才

登陆自己的“新大陆”

外力开发你的潜力

精神激励，激活内在潜能

延伸你的潜能

思考掀起你的头脑风暴

独立思考，不做精神的奴隶

理解力：现实判断与人际关系

控制力：控制情绪与保持平静

忍耐力：忍受压力与坚持梦想

影响情商高低的因素

情商是可以改变的

第二章 了解自我

换个视角看人生

你是情绪的奴隶吗

情绪产生的原因及种类

情绪发电机

情绪具有感染力

说出你的忧虑

描绘自己的心灵地图

积极的暗示，让你更优秀

暗示的心理效应

遵循本性

利用周围的人来认识自己

认清自己的真面目

开放式人的五个关键词

为何总是和自己处处作对

不做平庸的人

你是独一无二的

跳出自我的小世界

走出自闭，融入群体的海洋

拒绝依赖，让自己自强自立

走自己的路，让别人去说吧

告别焦虑，还自己一份平静

不让虚荣淹没你

跨越缺陷，你会看到完美的自己

第三章 管理自我

管理孩子的坏情绪

控制冲动这个“魔鬼”

为情绪找一个出口

愤怒是一种毒药

好情绪是心灵的特效良药

嫉妒是痛苦的制造者

撕破恐惧的面纱

欲望是人心的毒瘤

幽默：情绪的开心果

感恩：是一种生活态度

平静：万事平常心

培养勇气

培养同情心

人生最大的悲哀是知识贫乏

学习是项快乐的运动

不懈求索

每天为大脑充电

勤奋造就智慧

坚持每天进步

别做空想家，要做执行者

良好的生活习惯带来健康的心情

第四章 激励自我

设计自己的蓝图，将目标实现

你将成为你期待的样子

永不放弃信念

锁定目标，坚定信仰

寻找前进的助推器——自我激励

有方向要坚定，没方向要试行

苦难是信念的试金石

没有天降馅饼的事儿

心动不如行动

机会只偏爱有准备的头脑

马上行动，才能改变现实

远离懒惰部落

有一颗超越自己的心

做一个激情四射的人

人生最大的挑战就是自己

健康才是硬道理

不要追着金钱跑

今日事，今日毕

合理利用时间就等于合理享受人生

远离亚健康

人靠衣服，马靠鞍

运动是健康的指标

第五章 识别他人情绪

识有人术，首先要移情

相信别人就等于相信自己

沟通有技巧，情商帮你忙

倾听是心灵的守护者

身体语言之表情语言

身体语言之手语

身体语言之眼神

谈判中的身体语言

就座位看心理

从穿戴辨性格

你不可不知的性格

色彩心理学

红色性格：最有朝气的天使

黄色性格：奋斗的使者

蓝色性格：完美主义者

绿色性格：社交中的“老好人”

第六章 影响他人

情商与影响力

让别人喜欢你

个性的吸引力

吸引力法则

气质的光环效应

爱己必先爱人

说服需要揣摩

交往需要技巧

自信的人才有魅力

自信为你插上腾飞的翅膀

让自信成为一种习惯

要有危机意识，早作准备

如何赢得陌生人的好感

助人就是助己

追求卓越，创造美好

宽容让你成为气场强大的人

谦虚成就伟大

第七章 逆境情商

执着与固执只在一念之间

低调、低调，再低调

随时给自己减压，人生才能轻松

挫折可以为你增值

好心态，好人生

学会从不快乐中解脱出来

反省是人生的一面镜子

问题不在于我们不够完美

勇于承认“这是我的错”

看到别人的优点，然后学习

错误不可怕，可怕的是一错再错

不要陷在错误的深渊里

第八章 团队情商

创造高绩效团队

提升团队情商路径多

效率才是硬道理

合作力量大

明确团队角色

让团队动起来：激发公司活力的鲶鱼效应

战斗让团队化危机为机遇

严明的纪律是团队不可或缺的

借口是团队发展的硬伤

融入团队，杜绝小圈子

火车跑得快，全靠头来带

修炼领导力

耳聪目明，不拘一格，唯才是举

顺势利导，果断决策

领导者情绪的扩散效应

平易近人，多一个朋友多一条路

乐于学习，告别无知的深渊

赏罚分明，你有区别对待的权利

和谐的团队，和谐的队员

自律，让队员的行动规范化

学会信任与分享

打破心墙，相互合作

成为落实型员工