第一篇 管理、信息和系统

第一章 管理信息系统（MIS）绪论

信息社会

系统的时代

系统的进一步阐明

管理的系统方法

信息

管理信息系统

一个管理信息系统的例子

作业信息系统

管理信息系统和作业信息系统的关系

管理信息系统的发展过程

企业内管理信息系统的组织机构

成为一个管理信息经理的准备工作

小结

问题和习题

第二章 经理应知的计算机系统概要

管理和计算机

计算机硬件

数据通讯硬件

其他的计算机硬件系统概念

数据处理方式

软 件

数据处理组织

数据处理规划的管理评价

小结

问题和习题

第三章 组织机构、业务系统和信息

组织与业务系统的关系

组织的主要工作

业务子系统和信息流

业务的概念

事务流程的概念

小结

问题和习题

第四章 企业计划与MIS

对计划的需要

计划的有关特征

战略开发

战略开发中的MIS作用

战略计划决策中的MIS作用

从战略计划到短期计划

小结

问题和习题

第五章 用MIS进行控制

控制的定义

管理部门的系统控制

控制的基本概念

控制与组织

管理信息系统用于控制的经济性

管理信息系统对管理控制的应用

作业审核、会计审计与控制

小结

问题和习题

第二篇 MIS的计划、设计和实施

第六章 MIS开发计划

系统计划工作的要求

MIS计划工作的目标

MIS的战略计划

MIS的项目计划

项目计划技术

报告和控制

小 结

问题和习题

第七章 初步设计

MIS初步设计的性质

组织机构的更新准备

公司特点和工业问题的研究

公司的组织与决策机构的研究

确定公司的问题

作业系统的研究

确定信息需求

识别系统的约束条件

确定信息源

描述MIS的框图

描述综合信息流程和文件系统

硬件和软件的描述

进行权衡修改

初步设计方案的报告化

小结

问题和习题

第八章 详细设计

检查和预检

详细设计的项目管理

进一步分析费用／收益

系统的优先效能准则和主要协调效能准则的说明

详述每个经理的信息要求

说明和描述计划、操作和控制子系统

报表设计

开发数据库系统

保留记录清单的说明

开发模型

确定计算机系统

提出组织机构建议

编写详细设计文件

小结

问题和习题

第九章 系统实施

系统实施的组织

制订系统实施计划

组织开发和培训

设备购置

系统转换

系统调试

系统运行

系统评价

系统维护

小结

问题和习题

第十章 系统开发的技术和工具

项目计划和管理

流程图

数据流矩阵

工作岗位分析

决策表

编码

信息收集

模拟

问题和习题

第三篇 MIS的提高概念

第十一章 数据、信息和通讯

信息的意义

信息的属性

信息的检索

数据的意义

数据的生命周期

数据结构

通讯

通讯模型

人是信息处理者

信息的测量

信息处理和组织机构的设计

小结

问题和习题

第十二章 数据库管理

管理部门的观点

数据库管理系统的定义

数据库管理系统（DBMS）的目标

数据集合

程序员

数据文件

资料库管理员

计算机程序

结构化记录

数据库

数据库管理员

数据库系统模型

安全与保密

小结

问题和习题

案例

案例一 瓦格纳电器公司

案例二 瓦·代姆公司