第1章 构建问题

结构

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

假设

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

结论

第2章 设计分析方法

经验和实例

麦肯锡方法

实施指南

练习

结论

第3章 数据收集

研究战略和工具

麦肯锡方法

经验和实例

实施指南

练习

访谈

麦肯锡方法

经验和实例

实施指南

练习

知识管理

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

结论

第4章 解释结果

理解数据

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

整合最终产品

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

结论

第5章 阐明理念

结构

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

买进

麦肯锡方法

经验和实例

实施指南

练习

结论

第6章 管理团队

麦肯锡方法

选择

经验与实例

实施指南

练习

沟通

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

联系活动

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

个人发展

经验与实例

麦肯锡方法

实施指南

练习

小结

第7章 管理客户

赢得用户

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

练习

让客户参与

麦肯锡方法

经验与实例

实施指南

麦肯锡方法

巩固客户

练习

经验与实例

实施指南

练习

结论

第8章 自我管理

你的职业生活

麦肯锡方法

经验与实例

你的个人生活

麦肯锡方法

经验与实例

练习

结论

附录A：数据收集来源

分析家报告

杂志和报纸文章

产业研究

财务和绩效比率（行业平均水平）

行业分类码（SIC和NAICS）

行业描述、纵览和统计

主要竞争者

排行和等级次序

公司信息

公司目录

公司说明、公司概况、财务状况和其他统计资料

公司内部分析家报告

其他来源：信息查寻指南

附录B：《麦肯锡方法》中的经验

附录C：《麦肯锡意识》之实施检验

译后记