第一部分 市场营销观念的演变

案例1.西门子公司“人才第一”的观念

案例2.“秘密武器”为何不能长盛不衰

案例3.武商集团的成功之道

案例4.“德力西”引出温洲新模式

案例5.摩托罗拉的人力资源观念

第二部分 市场营销环境

案例6.家乐福败走香港

案例7.美的：帮出来的好汉

案例8.康柏：不合时宜的兼并

案例9.亚细亚商贸集团的兴衰

第三部分 消费者购买行为分析

案例10.“康师傅”开拓中国方便面市场

案例11.“蒙牛”力耕津冀市场

案例12.小商品也能赚大钱

案例13.我心依旧--雷达表20年开拓中国市场回顾

案例14.日本资生堂的客户关系管理

第四部分 企业营销战略

案例15.首钢新经济战略的思考

案例16.以市场为导向，推行“末日管理”，企业无库房

案例17.“雀巢”的模块组合营销战略

案例18.清华同方的互联网战略

案例19.“麦当劳”的特许经营制

案例20.从杜邦公司看经营多元化战略

案例21.从美国在线和时代华纳合并看公司战略价值的确定

案例22.贝因美的知识营销

案例23.巨人集团多元化经营的困境

案例24.雅马哈公司富有创意的营销策略

案例25.“统一”企业的多角化经营

案例26.“同仁堂”绝妙的采购法

第五部分 企业竞争战略

案例27.“比萨饼屋”的失误

案例28.变对手为队友

案例29.联合利华为何落后于宝洁？

案例30.敢与世界名牌争市场的娃哈哈

案例31.假“大宝”为何打不倒真“大宝”

案例32.诺基亚：全球手机的“巨无霸”

第六部分 市场调查

案例33.长城高级润滑油公司的竞争策略

案例34.扩展市场，别舍不得作市场调查

案例35.“小天鹅”的市场信息管理

案例36.铱星公司破产的原因和启示

第七部分 市场细分与目标市场

案例37.海尔的市场营销战略

案例38.龙津加啤站：立足小区

案例39.为凯迪拉克寻找路标

案例40.和田一夫与日本八佰伴集团

第八部分 市场定位

案例41.实现心中理想--中国银行的CI与企业形象文告

案例42.万绿之宗，彩云之南

案例43.荣事达的CI策划

案例44.杉杉集团的CI导入

案例45.抢占市场制高点的科龙集团

案例46.微软的企业文化特色

案例47.道博：杰出营销理念创造市场

案例48.雀巢公司的市场领导者策略

案例49.钍星--追求高品质

案例50.“红高粱”梦断中原

案例51.多子多福亦风流

第九部分 产品策略

案例52.品牌营销，创造自己的类别

案例53.多品牌策略，TCL的白色家电

案例54.长虹启动“数字阳光”工程，稳步拓展海外市场

案例55.质量是主题 信誉是保障

案例56.以科技创新为先导，以质量为后盾，锤炼优秀的民族品牌

案例57.技术领先的东芝公司

案例58.技术创新：“小天鹅”高飞的翅膀

案例59.追求质量多元化的格兰仕

案例60.柯达的新产品开发战略

案例61.“李宁”的市场推广

案例62.海尔集团的名牌战略

案例63.哈药的品牌塑造

第十部分 价格策略

案例64.海信的价格策略

案例65.莲花集团：低价营销

案例66.为什么不能叫干黄

案例67.“格兰仕”大战微波炉市场

案例68.推销怪才巧定价格

案例69.富士复印机定价策略

第十一部分 分销渠道策略

案例70.春兰与中间商的密切合作

案例71.安利：成功的直销方式

案例72.荣事达“零缺陷服务”

案例73.梅林正广和：网络营销的先锋

案例74.西门子的通路运作

案例75.柯尼卡的渠道策略

案例76.亚马逊何时才有利润

案例77.沃尔-玛特的网络情缘

案例78.攻心为上--伊莱克斯亲情营销策略剖析

第十二部分 促销策略

案例79.“步步高”高在哪？

案例80.澳柯玛的见证促销

案例81.辉煌的陷阱：秦池启示录

案例82.善于制造新闻的IBM公司

案例83.农夫山泉的广告运作

案例84.重在沟通的耐克广告

案例85.忽视了“中国特色”的伊莱克斯冰箱广告

案例86.一次失败的广告策划--巩俐所做的盖中盖广告

案例87.壳牌公司的环保公关

案例88.网络公关的魅力

案例89.“红旗”轿车广告语征集活动

案例90.三株的危机公关

案例91.松下的内部公共关系管理

案例92.雀巢咖啡与广告

案例93.雅芳公司与“访问推销法”

案例94.宝洁促销新招

案例95.整合营销传播使IBM再现辉煌

案例96.步步高DVD为结果而战

第十三部分 国际营销策略

案例97.茅台酒以质为本走向世界

案例98.向世界500强冲刺

案例99.丰田进入美国市场

案例100.海尔进军世界500强

案例101.老名牌难搞国际化 恒源祥真的想自杀

案例102.“沃尔-玛特”进军中国商界

案例103.“宜家”透明营销美化生活

案例104.安利：立体营销争取中国市场

案例105.绿色产品--正林瓜子走向世界