目录

第一篇 总论

第一章 管理与管理学

第一节 管理的一般性

第二节 管理的职能与作用

第三节 管理学的研究对象与研究方法

第二章 管理理论的形成和发展

第一节 管理理论的萌芽

第二节 古典管理理论

第三节 行为科学理论

第四节 现代管理理论

第五节 管理理论新发展

第二篇 计划与决策

第三章 计划

第一节 计划工作的概念及基本特征

第二节 计划的种类

第三节 计划工作的程序

第四节 编制计划的方法

第四章 目标管理

第一节 目标的确立

第二节 目标管理的产生和发展

第三节 目标管理理论的应用

第五章 预测

第一节 预测的含义及类型

第二节 预测的步骤与方法

第一节 决策的作用及原则

第六章 决策

第二节 决策程序

第三节 决策方法

第三篇 组织与人事

第七章 组织概述

第一节 组织的含义及作用

第二节 组织的类型及组织工作原则

第一节 组织结构设计

第八章 组织结构

第二节 组织结构形式

第三节 管理层次与管理幅度

第四节 集权与分权

第九章 人员配备

第一节 人员配备概述

第二节 管理人员的选聘

第三节 管理人员的考评

第四节 管理人员的培训

第四篇 领导与激励

第十章 领导

第一节 领导的实质与作用

第二节 领导理论与领导方式

第三节 领导者素质及领导班子构成

第四节 领导艺术

第一节 激励概述

第十一章 激励

第二节 激励理论

第三节 激励手段和激励方法

第五篇 控制与协调

第十二章 控制的基本理论

第一节 控制的基本内容

第二节 控制的基本过程

第三节 控制的基本要求

第一节 质量控制

第十三章 控制技术与方法

第二节 预算控制

第三节 成本控制

第十四章 协调

第一节 协调概述

第二节 冲突协调

第三节 信息沟通

主要参考文献