内容简介
第一章 交往是人生发展的必修课
为职业生涯做好准备
提高交往能力的关键在于拓展
贵在学习与内省
第二章 交往的基本规则
关注非语言交往
保持平衡的交往
交往具有多面性
影响人际交往的因素
交往需求的种类
第三章 交往中的“我”
认识自我
以人为镜
寻找自己的盲点
我是怎样的人
自我接纳
第四章 深层交往的技巧
了解他人的需求
明智地倾听他人
真诚地赞赏他人
第五章 建立友谊
友谊是成长的动力
友谊是广泛的爱
人们为何能亲近
择友
异性交往的意义
异性交往的误区
家庭沟通模式
第六章 在家庭中学会交往
由爱而学会做人
在家庭中了解自己
选择合适的沟通方式
第七章 处理冲突
如何表达不满
自信应对冲突的方法
挨批评时怎么办
善于拒绝
有限合作
第八章 消除交往障碍
遵守规则
改变不好的习惯
避免言谈失礼
依赖朋友要适度
“小钱”也要妥当处理
克服嫉妒心理
建立合理的观念
第九章 交往心理的调节方法
训练自信的8种方法
保持积极的心态
在团体中如何受欢迎
活跃团体活动气氛的3种方法
第十章 增强人际吸引力的方法
14种受人欢迎的品质
讲究社交礼节
主动交往
自我激励法
运用“头脑风暴法”