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第1章 认识Windows 2000

1.1 Windows 2000概述

1.2 Windows 2000新特性

1.2.1 更简洁友好的界面

1.2.2 更强大的资源管理器

1.2.3 更好的硬件支持

1.2.4 更具娱乐性

1.2.5 更实用的网络功能

1.2.6 更多的实用工具

1.2.7 更高效的管理

1.2.9 更高的可靠性和安全性

1.2.8 更方便的配置

1.2.10 更周到的辅助特性

1.2.11 放大镜

1.2.12 完善的帮助系统

1.3 Windows 2000的性能与体系结构

1.4 小结

第2章 安装Windows 2000

2.1 安装前的准备工作

2.1.1 安装对硬件和软件的基本要求

2.1.2 获得网络信息

2.1.3 备份文件

2.1.4 规划安装策略

2.2.1 在Windows旧版本下进行Windows 2000的升级

2.2 安装

2.2.2 在Windows旧版本下进行新的Windows 2000安装

2.2.3 全新的Windows 2000安装

2.3 Windows 2000的高级安装

2.3.1 关于多重启动

2.3.2 无需人干涉的安装

2.3.3 安装程序的命令行参数详细说明

2.4 小结

第3章 基础知识与基本操作

3.1 鼠标与键盘操作

3.1.1 鼠标

3.1.2 键盘

3.2.1 主窗口

3.2 标准窗口的操作

3.2.2 在窗口之间切换

3.2.3 菜单

3.2.4 工具栏

3.2.5 滚动条

3.2.6 文档窗口

3.3 对话框

3.3.1 模式对话框和非模式对话框

3.3.2 对话框控件

3.4 常见对话框

3.4.1 “打开”对话框

3.4.2 “打印”对话框

3.5 启动和退出程序

3.6 小结

第4章 Windows 2000初步

4.1 开机

4.1.1 登录

4.1.2 欢迎画面

4.1.3 修改密码

4.2 桌面

4.2.1 桌面快捷方式

4.2.2 快速启动工具栏

4.2.3 状态栏

4.2.4 “开始”菜单

4.2.5 任务栏属性和个性化菜单

4.3 了解剪贴板

4.3.1 “剪贴板”概述

4.3.2 剪贴簿查看器

4.4 关机

4.4.1 注销账号

4.4.2 关机

4.4.3 重新启动计算机

4.4.4 让计算机休眠

4.4.5 锁定计算机

4.5 小结

第5章 获取帮助

5.1 HTML帮助程序

5.1.1 帮助窗口操作

5.1.2 “目录”选项卡

5.1.3 “索引”选项卡

5.1.4 “搜索”选项卡

5.1.5 “书签”选项卡

5.1.6 主题内容窗口

5.2 Windows 2000帮助文档

5.3 获取帮助

5.3.1 在对话框中获取帮助

5.3.2 获取应用程序的帮助信息

5.3.3 在命令提示窗口中获取帮助

5.4 小结

第6章 字体及中文输入

6.2.1 “常规”选项卡

6.1 Unicode字符集

6.2 区域选项

6.2.2 “数字、货币”等选项卡

6.2.3 “输入法区域设置”选项卡

6.3 字体

6.3.1 安装和删除字体

6.3.2 字符映射表

6.3.3 True Type造字程序

6.4 中文输入法

6.4.1 智能ABC输入法

6.4.2 微软拼音输入法

6.5 小结

6.4.3 自定义输入法

第7章 文件操作

7.1 文件类型

7.2 快捷方式

7.2.1 创建快捷方式

7.2.2 设置快捷方式的属性

7.3 使用“我的电脑”和资源管理器

7.3.1 “我的电脑”

7.3.2 资源管理器

7.4 管理文件和文件夹

7.4.2 打开文件或文件夹

7.4.1 新建文件或文件夹

7.4.3 复制文件或文件夹

7.4.4 移动文件或文件夹

7.4.5 删除文件或文件夹

7.4.6 回收站

7.4.7 发送文件或文件夹

7.4.8 重命名文件或文件夹

7.5 自定义资源管理器

7.5.1 定制状态栏和工具栏

7.5.2 定制文件夹选项

7.5.3 自定义文件夹

7.6.1 使用通配符

7.6.2 查找文件和文件夹

7.6 查找文件

7.6.3 使用搜索选项

7.7 小结

第8章 附件程序

8.1 记事本

8.1.1 新建、打开和保存文件

8.1.2 编辑

8.1.3 选择

8.1.4 查找、替换和定位

8.1.5 打印

8.2 写字板

8.3 计算器

8.4.1 绘图

8.4 画图

8.4.2 图像处理

8.4.3 保存和打印

8.5 图像处理

8.5.1 新建文件

8.5.2 查看图像

8.5.3 批注

8.6 命令提示行

8.6.1 控制菜单

8.6.2 命令运行窗口

8.6.3 命令行命令

8.7.1 扫雷

8.7.2 纸牌

8.7 游戏

8.7.3 空当接龙

8.8 中文转码工具

8.9 小结

第9章 辅助工具

9.1 辅助工具向导

9.2 放大镜

9.3 屏幕键盘

9.4 讲述人

9.5 辅助工具管理器

9.6 辅助功能选项

9.7 小结

第10章 多媒体设置与附件

10.1 声音和多媒体设置

10.2 音量控制

10.3 媒体播放机

10.3.1 播放视频文件

10.3.2 设置播放选项

10.4 录音机

10.4.1 录制

10.4.2 编辑声音文件

10.5 CD唱机

10.6 小结

第11章 系统设置

11.1 初识控制面板

11.2 显示属性

11.2.1 背景设置

11.2.2 屏幕保护程序

11.2.3 外观

11.2.4 Web选项卡

11.2.5 效果

11.2.6 显示设置

11.3 鼠标

11.4 键盘

11.5 日期时间

11.6 扫描仪和照相机

11.6.1 扫描仪

11.6.2 照相机

11.7.1 电源使用方案

11.7 电源设置

11.7.2 高级

11.7.3 休眠

11.7.4 高级电源管理

11.7.5 利用电源管理的新应用

11.8 文件检索

11.8.1 创建索引

11.8.2 更新索引

11.8.3 删除索引

11.9 添加和删除程序

11.9.1 更改或删除程序

11.9.2 添加新程序

11.9.3 添加/删除Windows组件

11.10.1 常规

11.10.2 用户配置文件

11.10 系统

11.10.3 高级

11.11 小结

第12章 打印机的安装与管理

12.1 打印机安装

12.2 打印机管理

12.2.1 打印机共享

12.2.2 安全性设置

12.3 打印服务器

12.4.1 从应用程序中打印

12.4 打印文件

12.4.2 拖放打印

12.4.3 文件直接打印

12.4.4 察看和管理打印队列

12.5 小结

第13章 Windows 2000系统工具

13.1 备份工具

13.1.1 紧急修复磁盘

13.1.2 备份

13.1.3 还原

13.1.4 备份、还原高级选项

13.2 磁盘碎片整理

13.1.5 计划任务

13.3 磁盘清理

13.4 任务计划

13.5 系统信息

13.6 小结

第14章 硬件管理

14.1 Windows 2000硬件综述

14.1.1 对新硬件的支持

14.1.2 驱动程序数字签名

14.1.3 理解即插即用

14.2 添加新硬件

14.2.1 系统自动安装新硬件

14.2.2 手工添加新硬件

14.3 卸载/拔掉设备

14.4 配置设备属性

14.4.1 查看设备常规属性

14.4.2 改变驱动程序

14.4.3 改变设备资源分配

14.5 解决设备冲突

14.5.1 使用“添加/删除硬件”解决设备冲突

14.5.2 卸载后重新安装设备

14.5.3 更新驱动程序

14.5.4 改变设备资源分配

14.6 硬件配置文件

14.6.1 创建硬件配置文件

14.7 使用设备管理器

14.6.2 使用不同硬件配置

14.7.1 改变设备查看方式

14.7.2 打印设备情况

14.8 小结

第15章 系统管理工具

15.1 MMC全面接触

15.1.1 理解MMC

15.1.2 创建MMC

15.1.3 使用MMC

15.1.4 定制MMC界面

15.2 计算机管理

15.3 组件服务

15.4 小结

第16章 监视与优化系统

16.1 事件查看器

16.1.1 查看日志

16.1.2 设置事件查看器

16.2 任务管理器

16.2.1 使用“应用程序”选项卡

16.2.2 使用“进程”选项卡

16.2.3 使用“性能”选项卡

16.3 查看系统性能

16.3.1 系统监视器

16.3.2 性能日志和警报

16.4 使用Dr.Watson

16.5 优化系统

16.5.1 增大虚拟内存

16.5.2 故障恢复

16.6 小结

第17章 管理用户和组

17.1 用户账号

17.1.1 Administrator账户

17.1.2 Guest账户

17.2 用户组

17.2.1 Administrator组

17.2.2 Power Users组

17.2.3 Users组

17.2.4 Guests组

17.2.6 Replicator组

17.2.5 Backup Operators组

17.3 创建和管理用户账户

17.3.1 创建用户账户

17.3.2 管理用户账户

17.3.3 保护用户密码

17.4 创建和管理本地组

17.4.1 创建本地组

17.4.2 管理本地组

17.5 本地计算机策略

17.6 小结

第18章 NTFS文件安全管理

18.1.2 扩展文件分配表（VFAT）系统

18.1.1 文件分配表（FAT）系统

18.1 认识不同的文件系统

18.1.3 FAT32文件系统

18.1.4 Windows NT文件系统（NTFS）

18.2 转换文件系统

18.3 文件和文件夹的安全

18.3.1 把安全附加到文件

18.3.2 把安全附加到文件夹

18.3.3 新文件和文件夹的安全

18.3.4 共享文件夹权限和NTFS权限

18.4 文件和文件夹的审核

18.5 磁盘驱动器的NTFS特性

18.6 其他NTFS特性

18.7 小结

第19章 Windows 2000网络

19.1 基本的网络概念

19.1.1 认识局域网

19.1.2 网络的层次结构

19.1.3 网络协议

19.2 Internet与TCP/IP

19.2.1 了解TCP/IP

19.2.2 IP地址

19.2.3 子网掩码

19.2.4 网关

19.2.5 域名和名字解析

19.4.1 拨号上网用户配置TCP/IP

19.3 Windows 2000的网络模型

19.4 安装和配置TCP/IP

19.4.2 局域网用户配置TCP/IP

19.5 局域网用户接入网络

19.6 网络资源的共享

19.6.1 共享磁盘、文件夹和光驱

19.6.2 创建一个隐藏共享

19.6.3 使用共享的资源

19.6.4 映射网络驱动器

19.6.5 同步

19.7 添加Windows 2000网络组件

19.8 小结

第20章 使用Internet Explorer

20.1 万维网简介

20.2 接入Internet

20.3 浏览Web页

20.3.1 使用地址栏

20.3.2 搜索

20.3.3 收藏

20.3.4 历史

20.4 保存和打印当前Web页

20.4.1 保存当前Web页

20.4.2 打印当前Web页

20.5.1 查找文字

20.5.2 查看文字大小和文字编码

20.5 查找、查看和编辑当前Web页

20.5.3 编辑源文件

20.6 Internet选项

20.6.1 常规

20.6.2 安全

20.6.3 内容

20.6.4 连接

20.6.5 程序

20.6.6 高级

20.7 小结

第21章 使用Outlook Express

21.1.2 电子邮件的结构

21.1.1 邮件协议

21.1 电子邮件基础知识

21.1.3 电子邮件的其他选项

21.2 邮件的创建、收发和管理

21.2.1 开始使用Outlook Express

21.2.2 发送和接收邮件

21.2.3 管理电子邮件

21.3 编排邮件

21.4 自定义Outlook Express

21.4.1 查看列

21.4.2 布局

21.4.3 查看视图

21.5 通讯簿

21.6 申请使用Hotmail信箱

21.7 新闻组的加入和管理

21.7.1 添加新闻组

21.7.2 熟悉新闻邮件图标

21.7.3 向新闻组投递邮件

21.8 Outlook Express使用技巧

21.8.1 邮件规则

21.8.2 多账户共同使用Outlook Express

21.8.3 导入、导出通讯簿和邮件

21.9 选项

21.10 小结

第22章 Internet通信附件

22.1.1 发送传真

22.1 传真

22.1.2 接收和查看传真

22.1.3 修改传真属性

22.1.4 传真打印机设置

22.2 NetMeeting

22.3 超级终端

22.3.1 建立新连接

22.3.2 传输文件

22.3.3 超级终端的其他应用

22.4 电话拨号程序

22.5 小结

附录A Windows 2000命令参考

附录B Windows 2000常用网址