目录

第一章　电脑使用基础

第一节　电脑的发展与分类

第二节　电脑的选购

一　明确自己的购机用途

二　选择合适的型号品牌

三　选择可靠的购机单位

四　严格测试机器的性能

第三节　电脑硬件的组成及主要性能指标

一　电脑硬件的基本组成

二　主要性能指标

二　湿度

一　温度

第一节　电脑对工作环境的要求

第二章　电脑的运行环境

三　清洁度

四　电磁干扰

第二节　电脑对电源的要求

一　电源

二　接地

三　稳压电源

四　不间断电源

第三节　电脑的日常维护与管理

一　明确维护与管理的重要性

二　提供适宜的工作环境

三　掌握正确的使用方法

四　定期进行维护和保养

二　软件故障

一　硬件故障

第三章　电脑系统的常见故障分析

第一节　常见故障分类

第二节　故障的常见解决方法

一　程序测试法

二　直接观察法

三　替换法

四　插拔法

五　测量法

六　分割法

第三节　解决故障常用的工具

一　工具包

二　万用表

三　逻辑笔

四　示波器

第四章　硬件故障分类及解决方法

第一节　机箱与电源

一　机箱外壳

二　电源常见故障与解决方法

第二节　主板

一　主板简介

二　主板的组成

三　主板的安装

四　主板常见故障及解决方法

第三节　显示器

一　显示器简介

二　显示器的使用

三　显示器的选购

四　显示器常见故障及解决方法

第四节　显示卡

一　显示卡简介

二　TVGA8900卡介绍

三　TVGA9000卡介绍

四　显示卡常见故障及解决方法

第五节　多功能卡

一　多功能卡简介

二　SUPER I/O卡介绍

三　多功能卡的安装

四　多功能卡常见故障及解决方法

第六节　软盘驱动器

一　软盘驱动器简介

二　软盘驱动器的安装

四　软盘驱动器常见故障及解决方法

三　软盘驱动器的日常维护

第七节　硬盘驱动器

一　硬盘驱动器简介

二　硬盘驱动器的安装

三　硬盘驱动器的日常维护

四　硬盘驱动器常见故障及解决方法

第八节　键盘

一　键盘简介

二　键盘的日常维护

三　键盘常见故障及解决方法

第九节　鼠标器

一　鼠标器简介

二　鼠标器的安装

三　鼠标器常见故障及解决方法

一　DOS系统简介

第五章　软件故障分类及解决方法

第一节　DOS系统的启动流程

二　DOS系统的启动流程

第二节　正确设置CMOS中电脑系统的参数

一　CMOS参数设置简介

二　CMOS参数的含义及设置方法

三　常见故障及解决方法

第三节　DOS系统文件与不同版率的兼容性

一　DOS系统文件介绍

二　常见故障及解决方法

第四节 系统配置文件CONFIG.SYS的正确使用

一　CONFIG.SYS文件的作用

二　几个主要命令的用法

三　常见故障及解决方法

一　未准备好或介质损坏的故障

第五节　操作失误引起的故障

二　误操作的故障

三　内存或磁盘空间不够的故障

第六节　软盘的正确使用

一　软盘简介

二　软盘上信息的存储格式

三　软盘的日常维护

四　常见故障及解决方法

第七节　硬盘的正确使用

一　硬盘简介

二　新硬盘使用前的准备

三　硬盘的参数特性

五　常见故障及解决方法

四　硬盘的日常维护

一　电脑病毒简介

第八节　病毒的干扰与破坏

二　电脑病毒的危害性

三　电脑病毒的识别与预防

四　常用杀病毒工具的使用

第六章　PCTOOLS的使用

第一节　PCTOOLS简介

第二节　PCTOOLS的启动

第三节　PCTOOLS功能介绍

第四节　基本操作

一　文件功能操作

二　一般操作方法

三　功能键的用法

一　COPY——拷贝文件

第五节　文件功能的使用

二　MOVE——移动文件

三　COMP——比较文件

四　FIND——查找字符串

五　RENAME——文件改名

六　DELETE——删除文件

七　VERIFY——校验文件

八　VIEW/EDIT——查阅／编辑文件

九　ATTRIB——文件属性

十　WORDP——文字处理

十一　PRINT——打印文件

十二　LIST——打印目录

第六节　磁盘与特殊服务功能的使用

十四　HELP——帮助信息

十三　SORT——文件排序

一　COPY——磁盘拷贝

二　COMP——磁盘比较

三　FIND——查找字符串

四　RENAME——更改卷标

五　VERIFY——磁盘校验

六　VIEW/EDIT——查阅／编辑磁盘

七　MAP——磁盘映射

八　LOCATE——文件定位

九　INITILIZE——磁盘格式化

十　DIRECTORY MAINT——目录维护

十一　UNDELETE——恢复文件目录

十二 SYSTEM INFORMATION——系统信息

十三　PARK——复位磁头

十四　HELP——帮助信息

第七章　Norton Utilities实用工具的使用

第一节　NORTON的主要功能简介

一　磁盘管理

二　目录管理

三　数据的恢复与保护

四　PC系统工具

第二节　NDD——磁盘医生的使用

一　DIAGNOSE DISK——磁盘诊断

二　SURFACE TEST——表面测试

三　UNDO CHANGES——取消修改

四 OPTIONS——参数设置

五　QUIT DISK DOCTOR——退出NDD

一　OPTIMIZF——优化功能

第三节　SPEEDISK磁盘整理加速

二　CONFIGURE——参数设置

三 INFORMATION——状态信息

四　HELP——帮助

第四节　DISKEDIT磁盘编辑

一　OBJECT——操作对象

二　EDIT——内容编辑

三　LINK——连接操作

四　VIEW——查看方式

五　INFO——状态信息

六　TOOLS——实用工具

七　HELP——帮助

第五节　SYSINFO显示系统信息

一　FILE——显示系统文件信息

二　SYSTEM——显示系统配置信息

三　DISKS——显示磁盘配置信息

四　MEMORY——显示内存使用信息

五　BENCHMARKS——性能测试

第八章　常用压缩工具软件的使用

第一节　ARJ的使用

一　ARJ简介

二　COMMAND——ARJ的主要命令

三 SWITCH——ARJ的主要开关参数

四　ARJ使用中的有关操作

五　应用举例

第二节　PKZIP的使用

一　PKZIP的使用

二　PKUNZIP的使用

五　PKUNZJR的使用

三　ZIP2EXE的使用

四　PKZIPFIX的使用

第三节　LHARC的使用

一　COMMAND——主要命令

二　SWITCH——主要开关参数

第九章　常用磁盘快速拷贝工具的使用

第一节　HD-COPY的使用

一　HD-COPY简介

二　主菜单功能

三　HD-COPY的命令行参数

第二节　DUP的使用

六　SPECIFY——方式设置

九　EXIT——退出DUP

八　QUESTIONS——问题与解答

七　OPTIONS——参数设置

三　PRINT——打印卷标

五　FORMAT——磁盘格式化

四　COMPARE——磁盘比较

二　COPY——拷贝

一　LOAD——读盘

第十章　QAPLUS电脑诊断软件的使用

第一节　QAPLUS介绍

第二节　QAPLUS的使用

一　DIAGNOSTICS——系统诊断

二 REPORTS——结果报告

三　UTILITIES——实用程序

四　EXIT——退出