第一章 电信网及其管理

1.1 网络管理的必要性

1.2 网络管理方法的演变

1.2.1 人工的分散管理方式

1.2.2 自动化的集中管理方式

1.2.3 电信管理网的诞生

1.3 网络过负荷及其影响

1.3.1 交换设备的过负荷

1.3.2 传输线路群的过负荷

1.4 电信网中的状态监视

1.4.1 交换局的状态

1.4.2 线路群的状态

1.4.3 话务量状态

1.4.4 公共信道信令系统的状态

1.5 网管数据的收集

1.6 网络管理中的控制

1.6.1 需要控制的负荷

1.6.2 交换局负荷控制

1.6.3 呼叫业务控制方法

1.7 AT T电信网的运营组织

1.7.1 网络运营中心

1.7.2 AT T的网络管理系统

1.8 小结

第二章 分组变换数据网

2.1 计算机网络的诞生

2.2 电路交换与分组交换

2.3 分组交换数据网

2.4 计算机网络的体系结构

2.5 开放系统互连参考模型

2.6 小结

第三章 数据网的管理

3.1 数据通信网中的流量控制

3.2 网络路由选择策略管理

3.3 网络管理员的任务

3.4 网络的安全防护

3.5 网络的故障诊断

3.6 使用网络的费用

3.7 网络管理技术的形成

第四章 电信管理网

4.1 电信管理网的作用及其与电信网的关系

4.2 TMN的功能体系结构

4.3 TMN的物理体系结构

4.4 对TMN各功能模块的要求

4.4.1 运营系统OS

4.4.2 TMN数据通信网

4.4.3 网管信息转送

4.4.4 网络单元NE

4.5 TMN的应用功能

4.5.1 性能管理

4.5.2 故障（或维护）管理

4.5.3 配置管理

4.5.4 记帐管理

4.5.5 安全管理

4.6 小结

第五章 网络管理逻辑模型

5.1 网络管理的三要素

5.2 网络管理过程的驱动

5.3 Internet的网络管理模型

5.4 小结

第六章 网络管理的标准化

6.1 国际上的网络管理标准化组织

6.1.1 国际标准化组织ISO

6.1.2 电信标准部门ITU-T

6.1.3 其它机构和组织的标准化工作

6.2 网络管理标准的内容

6.3 OSI网络管理标准的组织

6.4 网络管理框架和网络管理模型

6.5 ISO7498中的网络管理模型

6.6 系统管理概述

6.7 公共管理信息服务和公共管理信息协议

6.8 管理信息结构

6.9 网络管理系统的一致性测试

6.10 其它机构和组织的网络管理标准

6.10.1 SNMP

6.10.2 管理代理的作用

6.10.3 管理进程的作用

6.10.4 管理信息库MIB

第七章 通信网的系统管理

7.1 网络管理功能需求

7.2 OSI管理功能域

7.2.1 故障管理

7.2.2 记帐管理

7.2.3 配置管理

7.2.4 性能管理

7.2.5 安全管理

7.3 系统管理功能域与系统管理功能之间的关系

7.4 系统管理功能

7.4.1 对象管理功能

7.4.2 状态管理功能

7.4.3 关系管理功能

7.4.4 告警报告功能

7.4.5 事件报告功能

7.4.6 日志控制功能

7.4.7 安全告警报告功能

7.4.8 安全追查功能

7.4.9 关于访问控制的对象和属性

7.4.10 记帐表功能

7.4.11 负荷监测功能

7.4.12 测试管理功能

7.4.13 总结功能

7.4.14 确信和诊断测试类目

7.4.15 对象调度功能

7.4.16 管理知识的管理功能

7.5 网络管理各功能域之间的关系

7.6 网络管理功能中的其它支持

7.6.1 过滤器

7.6.2 通过筛网报告

第八章 网络的配置管理

8.1 配置管理的内容

8.2 管理对象的运营状态

8.3 管理对象的管理控制状态

8.4 配置管理设施

8.5 网络服务管理

8.5.1 服务质量管理

8.5.2 请修单管理

8.5.3 服务预订管理

8.6 目录服务

8.7 对象管理功能OMF

8.8 状态管理功能SMF

8.9 关系管理功能RMF

8.10 小结

第九章 网络的故障管理

9.1 故障管理概述

9.2 故障管理的处理过程

9.2.1 网络状态监测

9.2.2 事件报告核查和处理

9.3 事件报告的内容

9.4 动态故障追踪

9.4.1 发现问题

9.4.2 启动备用设备和重新配置网络

9.4.3 故障诊断和恢复

9.4.4 端到端测试

9.5 告警报告功能ARF

9.6 事件报告管理功能ERMF

9.7 日志控制功能LCF

第十章 网络的性能管理

10.1 性能管理概述

10.2 性能管理功能

10.3 性能管理设施

10.4 网络的性能模型

10.5 性能管理过程

10.6 反映网络性能的参数

10.6.1 面向服务质量等级的参数

10.6.2 面向网络效率的参数

10.7 网络性能的监测

10.7.1 可用性监测

10.7.2 响应时间监测

10.7.3 正确性监测

10.7.4 吞吐量和利用率

10.8 性能参数门限设置和异常现象报告

10.9 性能分析和网络细调

第十一章 网络的安全管理

11.1 安全管理概述

11.2 安全管理功能

11.3 安全机理和服务

11.4 网络中的安全措施

11.4.1 通信对方鉴别

11.4.2 数据发方鉴别

11.4.3 访问控制

11.4.4 数据保护

11.4.5 业务流分析防护

11.4.6 保证数据完整性

11.4.7 发方和收方确认

11.5 安全告警、日志登录和报告

11.6 网络管理系统自身的保护

第十二章 网络的记帐管理

12.1 记帐管理概述

12.2 网络的记帐管理功能

12.3 记帐管理设施

12.4 小结

第十三章 其它网络管理功能

13.1 附加的网络管理功能

13.2 网络规划

13.3 网络资产管理

13.4 小结

第十四章 网络管理信息库和管理信息模型

14.1 网络管理信息模型

14.2 管理对象

14.3 管理对象类

14.4 属性

14.5 管理操作

14.5.1 面向属性的操作

14.5.2 面向整个对象的操作

14.6 管理对象的行为

14.7 通报

14.7.1 一般通报

14.7.2 特殊通报

14.8 管理对象之间的关系

14.8.1 直接和间接关系

14.8.2 对称和非对称关系

14.8.3 继承性和对象类树

14.8.4 包容树和对象命名

14.8.5 注册树

14.9 管理对象的选择

14.9.1 确定视窗

14.9.2 过滤

14.10 管理对象的封闭性和自治性

14.11 对象的兼容性

14.12 管理对象之间的同质异构

第十五章 Internet的管理信息库

15.1 Internet的MIB

15.2 管理对象命名

15.3 Internet MIB句法和类型

15.4 对象实例标识符

15.5 管理对象的定义

15.6 小结

第十六章 网络管理协议

16.1 管理信息通信

16.2 公共管理信息服务元素CMISE

16.3 CMISE的服务

16.3.1 M-EVENT-REPORT服务

16.3.2 M-GET服务

16.3.3 M-CANCEL-GET服务

1 6.3. 4M-SET服务

16.3.5 M-ACTIO）N服务

16.3.6 M-CREATE服务

16.3.7 M-DELETE服务

16.4 公共管理信息协议CMIP

16.4.1 CMIP协议数据单元

16.4.2 CMIP协议的操作

16.4.3 CMISE原语和CMIP操作之间的关系

16.5 小结

第十七章 简单网络管理协议

17.1 SNMP概述

17.1.1 SNMP的由来

17.1.2 SNMP的目标

17.1.3 Internet的管理控制框架

17.1.4 对象实例的识别与提取

17.1.5 表格访问

17.2 SNMP协议

17.2.1 管理信息报文

17.2.2 协议数据单元及管理操作

17.2.3 陷阱（trap）操作

17.2.4 SNMP PDU的传输

17.2.5 MIB中为SNMP定义的管理对象

17.3 CMOT

17.4 SNMP、CMIP和CMOT的比较

17.4.1 传输服务支持

17.4.2 协议操作方式

17.4.3 管理信息的标识

第十八章 网络管理产品介绍

18.1 数据网管理产品简介

18.1.1 POLYCENTER

18.1.2 OpenView

18.1.3 SunNet

18.2 SNA网络的管理

18.2.1 网络管理服务

18.2.2 网络管理功能部件

18.3 NetView

18.4 NetView的功能模块

18.5 NetView的管理能力

18.5.1 网络资源的配置

18.5.2 网络资源的变更

18.5.3 网络中的性能

18.5.4 网络的可用性和业务记帐

18.5.5 故障处理

18.6 NetView的操作

18.7 NetView对操作自动化的支持

18.8 AT T的多功能运营控制系统

18.8.1 AT T网络管理的功能部件

18.8.2 MFOS的设备组成

18.9 MFOS网管功能进程

18.9.1 交换机维护子系统

18.9.2 告警处理子系统

18.9.3 业务流子系统

18.9.4 网络管理子系统

18.9.5 请修单子系统

18.9.6 交换机数据库管理子系统

第十九章 网络管理技术的发展

19.1 综合网络管理

19.2 网络管理的智能化

19.3 异步转移模式ATM网络的管理

19.4 网络管理的新技术

参考文献