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第一章 绪论

第一节 课程目的

第二节 研究对象

第三节 理论依据

第二章 语言与传播

第一节 语言的产生及其社会功能

第二节 语言符号

第三节 信息传播

第一节 语言是思维的工具

第三章 思维与表达

第二节 思维与言语表达的统一

第三节 思维与言语表达的差异

第四节 表达思想应注意的问题

第四章 情感与表达

第一节 言语的情感特征

第二节 情感在言语行为中的作用

第三节 表达情感应注意的问题

第五章 正确表达的基础

第一节 词和词的分类

第二节 词组和句子

第三节 影响正确表达的几种情况

第六章 环境与表达(上)

第一节 什么是环境

第三节 时间 地点 场合

第七章 环境与表达(下)

第一节 对象 自我

第二节 上下文

第三节 表达中的语言变体

第八章 表达的艺术

第一节 言语表达艺术的一般要求

第二节 幽默

第三节 委婉

第四节 模糊

第九章 思维与理解

第一节 语言信息的接受与理解的正确

第二节 造成理解差异的心理因素

第三节 注意力与理解

第十章 环境与理解

第一节 语言本身的不确定性

第二节 影响理解的客观因素

第三节 影响理解的主观因素

结束语

本书主要参考及引证书目