Unit 1

购物

逛商店

货比三家

购物

Unit 2

购物单

列购物单

需要购买的东西

建议要买的物品

问询

接待顾客

在问询处

Unit 3

帮助顾客

Unit 4

服务

要求服务

说明需求

征求意见

Unit 5

价格

询问价格

告知某件物品的价格

特价

喜欢的颜色

征求意见

Unit 6

颜色

不喜欢的颜色

Unit 7

尺寸

询问

尺寸合适

尺寸不对

Unit 8

种类

介绍商品种类

介绍有关商品

销路

Unit 9

提供服务

迎客

提供服务

进一步服务

Unit 10

供应

有货供应

无货供应

鼓励再来

对质量满意

对式样满意

Unit 11

表示满意

对价格满意

Unit 12

讨价还价

还价

不二价

让步

Unit 13

感谢

表达谢意

回答感谢

Unit 14

结帐

算错帐

询问该付多少

需付金额

Unit 15

兑换货币

兑换旅行支票

外币兑换

询问兑换率

需要包扎

主动提供帮助

包扎

Unit 16

不用包扎

Unit 17

付款

以现金支付

以支票或信用卡支付

分期付款

Unit 18

找头

找头

需要零钱

给错找头

Unit 19

送货

免费送货

提供送货服务

要求送货

Unit 20

售后服务

退换

担保与维修

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Appendix

练习答案

单词与短语