第一章 养老护理与养老护理服务

第一节 养老护理服务概述

一、养老护理服务现况

二、养老护理服务的基本业务

三、养老护理服务的相关制度

第二节 养老护理工作人员的基本礼仪

一、职业道德规范

二、仪容仪表服饰礼仪

三、行为举止礼仪

四、电话礼仪

五、日常交流礼仪

第三节 养老机构运营管理

一、养老机构组织构架及岗位职责

二、养老机构营销管理及基本方针

三、养老机构PDCA管理流程

四、养老护理的信息化管理

五、养老机构感染预防及控制

六、养老护理风险识别及管控

七、养老机构的适老化设计及实践

第四节 我国养老机构的发展现状及对策

一、我国养老机构的发展现状

二、我国养老机构发展中存在的问题

三、我国养老机构发展的对策与建议

四、我国养老机构的发展趋势

第二章 老年人的身心特点及其评估

第一节 老年人的身体功能特点及评估

一、感官系统

二、皮肤系统

三、循环系统

四、呼吸系统

五、消化系统

六、内分泌系统

七、神经系统

八、运动系统

九、泌尿生殖系统

第二节 老年人的心理特点及评估

一、老年人的心理特点

二、老年人心理健康的评估

第三章 老年人的日常生活照料

第一节 饮食照料

一、老年人饮食及营养

二、老年人适宜的饮食

三、为老年人喂食水

四、鼻饲

五、协助吞咽困难老年人进食

六、误吸及噎食的处理

第二节 排泄照料

一、协助如厕

二、使用便盆和尿壶排泄

三、更换尿垫和纸尿裤

四、用开塞露辅助排便

五、人工取便技术

六、肠造瘘老年人的排便照料

七、留置导尿的照料

八、尿及粪便标本的采集

九、粪便和尿液的观察记录

第三节 睡眠照料

一、布置睡眠环境

二、睡眠状况的观察记录

三、异常睡眠的观察处理

第四节 清洁照料

一、床单位的清洁与更换

二、口腔的清洁

三、头发的清洁

四、沐浴

五、床上擦浴

六、穿脱衣物

第五节 活动照料

一、帮助老年人移动或转移

二、拐杖的使用

三、轮椅的使用

四、平车的使用

五、约束带的使用方法和技巧

第四章 老年人的基础护理知识与技能

第一节 老年人生命体征的观察与测量

一、老年人生命体征的观察

二、生命体征的测量

第二节 老年人的安全用药与护理

一、老年人药动学的特点

二、老年人药效学的特点

三、老年人常见的药物不良反应

四、老年人用药原则

五、老年人安全用药的护理

第三节 老年人氧气吸入的护理

一、缺氧的临床表现

二、氧气吸入的适用范围

三、氧疗的副作用

四、氧疗的操作流程

第四节 老年人的冷热（敷）疗法的护理

一、冷热（敷）疗法的作用

二、影响冷热（敷）疗法效果的因素

三、冷热（敷）疗法的禁忌证

四、冷热（敷）疗法操作

第五节 老年人的皮肤护理

一、压疮的预防及护理

二、造口术后皮肤的护理

三、皮肤瘙痒的护理

第六节 老年人常见的心理问题及护理

一、焦虑

二、抑郁

三、脑衰弱综合征

四、离退休综合征

五、空巢综合征

六、高楼住宅综合征

第七节 老年人的适宜中医护理技术

一、灸法

二、拔罐法

三、耳穴埋豆法

四、熏洗法

五、热熨法

六、中药湿敷法

七、中药离子导入法

八、中药保留灌肠法

第五章 老年人常见疾病的护理

第一节 心绞痛

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第二节 高血压

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第三节 慢性阻塞性肺疾病

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第四节 糖尿病

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第五节 脑血管疾病

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第六节 帕金森病

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第七节 阿尔茨海默病

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第八节 老年抑郁症

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第九节 老年性骨折

一、病因

二、常见症状

三、护理措施

四、健康教育

第六章 老年人常见意外事件的处理

第一节 跌倒

一、跌倒危险因素的评估

二、护理措施

三、健康教育

第二节 外伤

一、外伤出血的分类

二、外伤出血的止血方法

三、外伤出血的包扎方法

第三节 烫伤

一、烫伤的伤情判断

二、烫伤的应急处理

第四节 呼吸道阻塞

一、病因

二、临床表现

三、现场急救

四、健康教育

第五节 中毒

一、病因

二、毒物的体内过程

三、中毒的基本急救措施

四、老年人用药注意事项

第六节 心搏呼吸骤停

一、病因

二、临床表现

三、现场心肺复苏（基础生命支持）

第七章 老年人的康复护理

第一节 概述

一、康复与自理能力

二、康复与生活质量

三、残障分类

四、康复训练体系

五、老年人康复的新理念

第二节 老年人的机体功能评估

一、言语-语言功能评估

二、吞咽功能评估

三、认知功能评估

四、肢体活动功能评估

第三节 老年人的康复训练

一、言语-语言功能康复训练

二、吞咽功能康复训练

三、认知功能康复训练

四、肢体功能康复训练

五、完全自理老年人的康复锻炼

第八章 临终关怀

第一节 临终关怀概述

一、临终关怀的概念

二、老年人的死亡教育

第二节 临终老年人的心理护理

一、临终老年人的心理特点

二、临终老年人的心理慰藉

第三节 临终老年人的疼痛管理

一、临床分类

二、护理评估

三、常见护理诊断/问题

四、护理措施

五、护理评价

第四节 居丧照护

一、老年人家属的心理慰藉

二、尸体料理

附录 国外养老体系及机构介绍

第一节 欧美养老体系及机构介绍

第二节 日本介护服务介绍

一、日本介护服务内容与实施方法

二、具体案例分析：七叶树苑老年人保健设施

主要参考文献