1 周恩来严辞镇狂徒--先发制人法

2 迪特真情赢顾客--后发制人法

3 袁伟民巧训陈招娣--尊严并施法

4 毛、薜公语激魏公子--激将应战法

5 相对比郎平深负疚--对比激励法

6 贵在及时一分钟--及时激励法

7 尤伯罗斯“简办”奥运会--荣誉激励法

8 数目无声却有情--荣辱自省法

9 听隐示自我灵魂--自我激励法

10 马辛利海涵息干戈--自我克制法

11 周恩来情激大学生--目标激励法

12 一花引来万花开--偶像激励法

13 更名方可乐倍受宠--压抑引爆法

14 宽严孰误君与丞--先抑后扬法

15 肖楚女三笑激听众--突发震惊法

16 王德用演兵退敌军--威慑震心法

17 强刺激队员永铭心--重敲响鼓法

18 晏子数罪说齐公--声东击西法

19 总经理贬题做文章--正题反做法

20 优孟哭马说庄王--虚实相间法

21 十字炬吓退匈奴兵--以假乱真法

22 记者以“愚”激胡佛--以“愚”愚人法

23 刘玄德设言探董承--海底探月法

24 设困境庸芮救丑夫--二难相困法

25 斥要害狂青年理自亏--釜底抽薪法

26 法拉奇逼“审”卡扎菲--层层副进法

27 白桦对子表父心--反复强调法

28 稚语动情入画室--深度触及法

29 作客人借鸠说简子--直中要害法

30 李燕杰恳说拜师人--循循诱导法

31 袁教练细心析事理--耐心疏导法

32 冼文弓智言扑克牌--因势利导法

33 华特尔取悦董事长--间接取悦法

34 家常闲谈示真意--间接提示法

35 法拉奇巧脱长纱装--顺水推舟法

36 郭沫若改诗救少女--顺导开塞法

37 艾伯森顺导归人心--趋同顺导法

38 说枣战士识大理--以微知著法

39 法拉奇访问邓小平--轻松引入法

40 庄辛危言论亡国--起微引深法

41 周恩来简言谈政治--深入浅出法

42 阿凡提托言戏道徒--发问引出法

43 阿里森计赚工程师--引君入境法

44 小记者走访唐老师--换题引入法

45 说竹杠孙中山谈真理--换题缓和法

46 严要求急缓两相宜--急缓相间法

47 劝保健广告售灵药--避逆取顺法

48 用“99”魅力无穷--避重就轻法

49 列宁论理保皇宫--以理服人法

50 叶剑英利舌战群凶--事实服人法

51 子华理说齐威王--事理相融法

52 颂煤一曲见精神--借物喻意法

53 三分诗作七分吟--意余回味法

54 说模糊刘邦脱险境--模糊应付法

55 巧媳妇智言应知县--借径推谬法

56 苏秦巧舌说秦王--旁征博引法

57 越屏障近交达畅情--平等接近法

58 “魔语”一出开心扉--以礼服人法

59 尼克松诚感万人心--以诚感人法

60 蔡泽苦口服范睢--精诚开石法

61 春风化雨入心田--善言通融法

62 施善言销仇结芳邻--以善感人法

63 读菜单情感众宾客--声情动人法

64 乱花渐欲迷人眼--美形吸引法

65 国王振威疲敝师--以动感人法

66 服务公司的服务经--以退为进法

67 邱吉尔趣感罗斯福--以趣谈理法

68 周恩来妙语惊四座--幽默风趣法

69 “阿根廷香蕉”戏众人--新奇引导法

70 董舜敏切言说陶姮--对症下药法

71 三行旅临渊试胆才--因人施对法

72 广告一则动人心--投其所好法

73 烛之武舌枪退秦师--利弊权衡法

74 邹忌？己说君王--推己及人法

75 更服饰伉俪结新欢--自身表率法

76 论得失卡内基服经理--反客为主法

77 细体察比尔了却忧情--分担承受法

78 艾亚科卡推销福特车--心理承受法

79 刘伯承机智挽危局--挽逆平衡法

80 李准说哭了常香玉--心理相容法

81 商人改写广告词--启发自省法

82 天生我才必有用--自我信任法

83 算比率解除忧患心--比率宽慰法

84 坏打算引出好结果--彻底预备法

85 说沙漏泰德解烦忧--分隔近视法

86 动真情妙语医病体--排解移情法

87 一鸟牵动两地情--一箭双雕法

88 老医生医好心头病--系铃解铃法

89 托言辞村妇弄巧舌--瞒天过海法

90 百川入海聚大洋--整体纳入法

91 触龙言说赵太后--多法并用法

后记