引言 旅途开始

领导并非精英专属

领导是一种个人追求

领导需要勇气

领导需要一定的信念飞跃

领导是谋定而为

领导力：唯一可持续的竞争优势

九大领导力支柱

第一章 自我认知支柱

建立自我认知支柱的理由

自我认知的三大基本要素

加深自我认知的方法

360度反馈

第二章 平衡力支柱

平衡的必要性

领导力跷跷板

管事和管人

工作和个人生活

有关平衡力的最后提示

第三章 灵活性支柱

全套工具

加强灵活性的策略

第四章 变革支柱

变革的阶段

带领人们穿越变革曲线

如何应对改变人们想法的挑战

组织变革的成功准则

第五章 冲突支柱

冲突是变革中的常态

冲突的根源

解决冲突的途径

架起“孤岛”之间的桥梁

冲突的积极面

第六章 创造力支柱

培养创造力

接受思维差异：从理论到实践

将富有创意的见解与数据分析整合起来

第七章 培训支柱

培训中固有的挑战

培训准备

培训交流的框架

倾听的重要性

现实中的培训典范

第八章 合作支柱

倚重团队的三个理由

团队功能和功能失调

团队的五大基本要素

第九章 结果支柱

明确愿景和价值准则

锁定结果：按路线图行事

个人承诺：持续致力于既定目标

案例：阿迪达斯北美公司

为结果而领导

尾声 旅途仍在继续