前言

第一章 早期管理和整顿改组

第一节 早期经营管理情况

第二节 1920—1921年的危机及其发生原因

第三节 二十年代初期的大整顿大改组

第二章 生产方向和专业分工

第一节 调整生产方向 加强专业化协作

第二节 各部门各工厂的生产方向和专业分工

第三节 金融保险部门和附属单位

第三章 分散经营和协调控制

第一节 分散经营和协调控制的管理组织体制的建立

第二节 “通用”管理组织体制的演变

第三节 “通用”各种组织的结构及其任务

第四节 “通用”管理组织体制的特点和局限性

第四章 科学研究和技术发展

第一节 技术中心的建立

第二节 研究实验室

第三节 工程部和试车场

第四节 设计部

第五节 制造部

第六节 环境保护部

第七节 科技工作的领导和发展方向

第五章 计划管理和生产管理

第一节 计划制度和报表制度的建立

第二节 有关基本政策的计划工作

第三节 日常经营活动的计划工作和季，月度计划的安排

第四节 “通用”计划管理制度的优点

第一节 采购和存货控制

第六章 采购、存货控制和产品销售

第二节 产品销售

第三节 市场调查和产品研究

第四节 保证顾客满意的一些措施

第七章 人事管理

第一节 职工队伍和人事部门的职责

第二节 工资福利

第三节 技职人员的招聘及其分红制度

第四节 职工守则

第八章 财务管理

第一节 部门间核算制度

第二节 统一会计制度

第三节 现金管理制度和采购、存货管理制度

第四节 专用拨款制度

第五节 审计制度

第九章 海外经营

第一节 海外经营概况

第二节 海外经营政策

第三节 海外经营方式

第四节 海外经营活动的组织与管理

第十章 调整改革 持续发展

第一节 七十年代面临的问题

第二节 组织调整

第三节 产品革新

第四节 巨额投资

第五节 精神准备

第六节 持续发展