目录

第一章 引言：理清思路

评价者的作用和评价报告

终结性报告

形成性报告

参考文献

第二章 评价报告的提纲

第三章 传达评价信息：某些实用的提示

关于评价的听取人

关于评价的信息

关于书面媒介

关于口头介绍

关于不易相处的听取人

关于与新闻出版界共事

参考文献

第四章 用图表和表格提供数据

表格

图表

显示问卷调整表的结果

训练听取人看图表

提供数据：小结

参考文献