内容简介
第一章 交往分寸通则
一 把握自己的社会角色
二 了解社交分寸的心理期待
三 把握社交分寸的心理效应
四 把握社交的基本尺度
第二章 与上级交往的分寸
一 与上司交往的原则
二 学会亲近权威
三 迈出众人行列
四 赢得上司信赖
五 领会领导意图
六 尊重上司意见
七 保持谦逊品德
八 正确对待领导批评
九 学会理顺与上司的关系
十 与上司说话的忌讳
十一 给上司提意见的分寸
十二 与不同类型上司交往的分寸
十三 与不如意上司交往的分寸
十四 与上司交往的其他分寸
十五 与上司相处应注意的问题
第三章 与下属交往的分寸
一 学会发挥下属的能力
二 善于调整自己的态度
三 对下属要宽严相济
四 与下属要坦诚交流
五 让下属发表意见
六 让下属大胆去做
七 学会赞美下属
八 学会责备下属
九 学会与下属谈话
十 为人上司的九项准则
第四章 与同事交往的分寸
一 与同事交往的基本方法
二 哪几种类型的同事必须提防
三 与同事交往的戒则
第五章 与朋友交往的分寸
一 交友的规则
二 交友的策略
三 择友的技巧
四 交友的层次
五 处友的尺度
六 学会处理朋友之间的不快
七 交友的戒则
八 哪些朋友应尽早断绝彼此往来
九 现代交友之道
第六章 与异性交往的分寸
一 异性之间的一般交往
二 异性之间的特殊交往
第七章 与陌生人交往的分寸
一 与陌生人交往的原则
二 与陌生人交往的姿态
三 与陌生人交往的技巧
第八章 与你不喜欢的人交往的分寸
一 与你不喜欢的人交往的原则
二 与你不喜欢的人交往的技巧
第九章 与不喜欢你的人交往的分寸
一 与不喜欢你的人交往的原则
二 与不喜欢你的人交往的技巧
附录:把握社交分寸的能力测试