上篇 技巧修炼篇

第1章 开口倾心：自我推销怎样说才让他人记住你

自我推销，从好口才这一张好“名片”开始

第一印象也要看“言”色

开口倾心，第一句话该怎样说

适当表露自己的优点

找到提升表达技巧的正确方法

第2章 锦心绣口：怎样增强你的说话魅力

谈吐优雅，提升你的魅力

你的声音需要修饰一番

人生就是一场“脱口秀”

妙趣横生的言谈更易让人记住

第3章 舌绽莲花：掌握提升气质的表达技巧

口才是你的第二张脸

好口才能弥补外貌上的缺陷

一开口，就展现出你的不凡气质

让你的言语扣人心扉

第4章 左右逢源：怎样沟通才能加深彼此关系

温婉含蓄比直来直去好

学会说点恭维话

找到对方语言上的“软肋”

察言观色，说恰当的话

如何说才能让对方乐于帮助你

看人说话，才能左右逢源

第5章 出口不凡：掌握完美表达的修辞技巧

比喻和比拟让表达更形象生动

借代和象征让你要表达的内容含蓄

排比和夸张的手法让说话语气更强烈

一语双关，韵味无穷

引经据典，让你的话提升深度

对照与对偶，让说出的话生动有趣

先设问再回答，悬念让对方紧跟你的脚步

第6章 提纲挈领：善于提问的表达方式

由浅入深，逐步引导对方

把握分寸，提问也要合人心

把握主动，想方设法让他人做出肯定的回答

绕个圈子，不让他人没面子

你的问题要具体，不可模棱两可

提问的意图别太明显

反驳式的回问，能让你从提问困境中解脱出来

第7章 巧舌如簧：恰遇尴尬时怎样说才能摆脱困境

遇到尴尬，好的口才才能化解

谈笑间，三言两语就打破困窘

尴尬时，不妨打打“圆场”

自嘲需要你的勇气

遇到敏感话题，说点模糊的语言搪塞过去

怎样为自己“开脱”

尽量避开别人的“敏感区”

打好“太极术”，应对敏感话题

善用语言的迂回战术

第8章 以静制动：适时沉默也是好口才的表现

沉默具有不可忽视的强大力量

处变不惊，才能冷静应对

言多必失，言语补救中需要掌握的四点技巧

把难题踢回去，让取笑者自取其辱

遇到出言不逊者，巧言回击

听得懂话里话和善辨“弦外之音”

身陷僵局，善用语言计谋

第9章 攻心为上：让他人心服口服的说服技巧

表达“同理心”，更易打动对方

别总是把自己的看法强压到别人身上

委婉地表达你的看法

从事实出发，更有说服力

晓之以理，动之以情

情感真挚，语言自然能打动人

三言两语间建立他人对你的信任

表达尊重是说服的第一步

第10章 智者善言：幽默是口才的最高境界

小小幽默，能瞬间化解尴尬

让幽默增加你的人格魅力

善用幽默法化解他人的攻击

运用幽默，摆脱困境

幽默拒绝，得体又不让他人失了面子

多些小幽默，少些大道理

幽默不可乱用，需把握分寸感

下篇 场合实战篇

第11章 求职面试：良好的语言表现让你获得青睐

如何做自我介绍让面试官对你印象深刻

面试不是一味地回答问题，提问能表达对工作的关切

真诚表达，令人对你放心

面试中的敏感问题如何应对

含蓄表达，展现你的高涵养

叙说经历时别忘联系工作

第12章 学会演讲：出口成章引爆全场

注重平日积累，开口就能出口成章

放松自我，演讲中紧张是大忌

抑扬顿挫的语调能始终抓住听众神经

演讲开头与结尾如何说有门道

声色并茂，用你的热情感染听众

意外冷场，怎样说重新扭转气氛

每句话吐字要清晰有力，掷地有声

营造氛围，让听众跟随你的意境走

第13章 职场口才：说话见机行事让你左右逢源

帮着上司排忧解难，把话说到点上

知道自己的位置，不与上司争执

与老同事沟通，要谦逊低调

想要升职加薪，如何开口

带点柔情蜜语与客户沟通，打开销售的渠道

上司也爱赞美之言

被批评时，学会从容虚心作答

第14章 共享天伦：甜言蜜语感情稳固

与爱人沟通，甜言蜜语让爱意浓浓

偶尔小吵小闹反倒是情趣

男人耳根也软，说点甜言蜜语会让他更疼爱你

家人间，做了错事也要道歉

向家人提出要求或请求，也不可太过直接

怎么沟通和孩子，孩子愿意听

婆媳间沟通要留点心

指出家人的错误，既要注意方式方法也要说得动听

第15章 觥筹交错：宴请会客时如何说话

巧用寒暄，打开沟通的局面

选一个好的话题，拉近距离

饭局祝酒词你知多少

如何巧妙拒酒不失礼

学会说应酬场合的三分场面话