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内容简介
第一章 何谓职场的“精神”
第二章 如何关怀你的工作场所
第三章 C＝创造性沟通
第四章 A＝气氛
第五章 A＝凡事感谢
第六章 R＝尊重
第七章 R＝生存的意义
第八章 E＝同理心
第九章 E＝热情
第十章 小结
附录 爱心包裹的由来
