第一部分 导论及精实增长概览

第1章 需要削减成本发展壮大吗

电路城：甘为鸵鸟

宜家：将成本优化升华成一门艺术

精实增长指数

第2章 成为精实增长型企业：重组与变革之路

聚焦差异化能力

调整成本结构

设计适合增长的组织

实现变革和文化演进

持续的成本精益改革

第3章 领导人的角色：将成本与战略相联系

如何知晓时机已到

领导人提出的三个核心问题

精实增长工作法为何与众不同

第二部分 如何削减成本发展壮大：管理指南

第4章 削减成本的手段：做什么、在哪做、怎么做

设定目标

确立差异化能力

选择成本削减的手段

做什么？业务组合及能力选择

在哪做？组织和地点

怎么做？做得多好？卓越运营

第5章 业务组合合理化：决定应该从事的业务

什么是业务组合合理化

什么情况下使用业务组合优化

如何优化业务组合

第6章 零基：合理说明保留什么，不是砍掉什么

什么是零基

灵活、全面的成本手段

什么情况下使用零基

如何针对能力开展零基

第7章 调整运营模式：重新界定关键工作的开展地点

运营模式的要素及原型

什么情况下重构运营流程

如何重构运营模式

第8章 外包：让外部供应商为你创造价值

什么是外包

什么情况下使用外包

外包流程：如何发挥效用

第9章 布局优化：反思经营和管理的地理位置

什么是布局优化

什么情况下使用布局优化

布局优化：如何发挥效用

第10章 卓越流程：简化工作并将官僚主义降至最低

什么是卓越流程

什么情况下使用卓越流程

卓越流程指南

将卓越流程与其他成本手段相结合

第11章 跨度和层级：组织扁平化和授权

什么是跨度和层级重组

什么情况下使用跨度和层级重组

如何重组跨度和层级：五步通向更高效的组织

第12章 战略性供应管理：从采购中攫取更多价值

什么是战略性供应管理

什么情况下使用战略性供应管理

付诸现实：战略性供应管理指南

第13章 数字化：以技术改变竞争

什么是数字化

什么情况下使用数字化

如何实现数字化

第三部分 应对成本重组：如何管理和保持变革

第14章 开展成本转型：动员、推广和保持

第一阶段：梳理和变革蓝图

第二阶段：制定详细的设计方案

第三阶段：实施

第15章 士气、情绪和期望：重组过程中的领导力

焦虑和不安

第一阶段：谁的机遇

第二阶段：焦虑浮现

第三阶段：混沌中的曙光

第16章 人的因素：做好准备，迎接变革

以文化引领的变革管理项目的组成要素

第一阶段：梳理和变革蓝图

第二阶段：制定详细的设计方案

第三阶段：实施

第17章 保持精实增长

战略手段：将战略落实为绩效

运营手段：按计划开展实施

组织手段：分配责任和奖励成本意识

文化手段：放飞个人

意识和可持续性：扬帆远航

注释

鸣谢

作者简介

后记 中国企业如何精实增长