第一章 人力资源开发与管理引论

第一节 人——企业最宝贵的资源

第二节 以人为中心的管理——现代管理的共同发展趋势

第三节 人事管理与人力资源管理

第四节 人力资源管理的基本功能

第二章 职务分析

第一节 职务分析的概念

第二节 职务分析的方法及步骤

第三节 职务分析的典型步骤

第四节 职务说明书的编写

第三章 人力资源规划

第一节 人力资源规划的意义与作用

第二节 人力资源规划的制定程序

第三节 人力资源预测

第四节 人力资源规划的运用与控制

第四章 人员招聘

第一节 人员招聘概述

第二节 求职申请表的设计

第三节 面试的概念

第四节 其他招聘、选拔人员的方法

第五节 录用选拔中的效度与信度问题

第五章 管理干部的评估

第一节 管理干部评估工作概述

第二节 我国管理干部评估方法及其改进

第三节 现代多维综合评估制度

第一节 绩效考评概述

第六章 职工绩效考评

第二节 绩效考评的方法

第三节 绩效考评的实施

第七章 职工激励原理与实践

第一节 激励和绩效

第二节 需要与激励的主要特点

第三节 与激励相关的几个重要问题

第八章 奖酬制度的设计

第一节 奖酬概述

第二节 奖酬管理决策及影响因素

第三节 企业工资制度的合理设置

第四节 管理人员工资确定的方法

第五节 工资制度的管理与调整

第九章 企业职工的培训与发展

第一节 企业职工培训的目的和方法

第二节 企业职工培训系统模型

第三节 职工的导向活动

第四节 职工职业发展

第十章 人力资源管理的相关法律法规及应用

第一节 劳动关系

第二节 劳动管理

第三节 社会保险

第四节 民主管理

第五节 劳动争议与处理

后记