第一篇 管理新视野——总裁解读企业管理

荣事达总裁陈荣珍的零缺陷管理理论

一、企业准则

二、零缺陷管理

三、零缺陷决策

小天鹅总裁朱德坤的末日管理论

一、市场意识

二、末日管理

三、活力之源

四、情感工程

海尔集团总裁张瑞敏谈企业斜坡球体理论

一、忧患意识

二、斜坡球体定律

三、创造市场

四、数字与效益

五、企业形象策划

六、吃“休克鱼”

七、建立人才机制

春兰总裁陶建幸的企业军事化管理论

一、避实就虚

二、箍桶理论

三、营销机制革命

四、资本经营

五、科技兴企

六、发挥人才潜能

七、赶超世界一流

春都总裁高凤来的优化管理论

一、企业家精神

二、优化管理

三、企业文化

四、扩张之路

五、创造市场

三株总裁吴炳新谈内涵管理

一、管理的五个“软件”

二、管理的八个硬件

一、搭班子

联想总裁柳传志的管理三要素

二、定战略

三、带队伍

邯钢总经理刘汉章谈“牛鼻子”理论

一、成本否诀法

二、处理复杂关系

三、增量与增效

一、经营者错位

第二篇 以人为本——总裁解读人才管理

海信总裁周厚健谈人才为本

二、人才与技术

三、鼓励开放

四、不断创新

五、衡量企业竞争力

六、长远的发展战略

一、人的价值

金锣董事长周连奎谈风险在人论

二、市场空间

三、品牌形象

四、二次创业

德宇总裁刘浩元谈用人惟才

一、人才的利用与开发

二、经营理念

三、民企与国企

希望董事长刘永行谈只用外行

一、只用外行

二、面对危机

三、速度与高效

四、差距与潜力

三株总裁吴炳新谈大度容人

一、谈容人之道

二、人事工作的任务

三、人事干部的素质