工程的心理契约

社会契约

本书的结构

第一章 选拔、安置和职业

人事选拔

选拔的方法

职业选择和发展

21世纪的职业

人格理论

第二章 人格与个体差异

角色与规范

人格或情境？

个体差异

工作态度

第三章 人际间的知觉与交互作用

对他人的知觉

归因理论

交互作用分析

第四章 激励

工作的需求理论

工作设计

管理的需求

公平理论

第五章 激励的行为取向

目标设置理论

绩效或行为？

组织行为矫正

社会认知理论

理论的应用

第六章 领导与管理风格

领导是天生的吗？

行为与情境的取向

魅力，转换和新型的领导

对工作中其他人的假设

职员的评价

第七章 工作中的群体动力学

群体决策

群体之间的冲突

第八章 识别组织的问题

组织的比喻

组织文件

组织文化的改变

组织的成长

问题解决

第九章 组织变革

个体变革

团队建设

组织发展

变革的过程

变革的代理人

变革的阻力

第十章 如何应付你的上级

你与上级之间的交往

一些管理类型

应付上级的策略

第十一章 认识变革和应付变革

适应变革的阶段

理解变革

脚本和内驱力

应付变革

第十二章 授权和自我管理

自我管理和个体

自我管理和组织

附录

1 A型问卷

2 案例研究：“做一个备忘录”

3 案例研究：工资评价

4 案例研究：旷工者

5 职业问卷

6 案例研究：变革的策略

参考文献

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