Unit 1 打招呼 Greetings

国外购物小百科--产品质量认证

Unit 2 接待 Reception

国外购物小百科--质量认证标志简介

Unit 3 出示样品 Showing the Sample

国外购物小百科--防伪标志的类型

Unit 4 劝购 Persuading the Customer

国外购物小百科--鉴别产品真假

Unit 5 导购 Helping the Customer

国外购物小百科--伪劣商品

Unit 6 式样Design

国外购物小百科--利用pH试纸鉴别商品真伪优劣

Unit 7 质量 Quality

国外购物小百科--购物防伪六法(Ⅰ)

Unit 8 尺寸 Size

国外购物小百科--购物防伪六法(Ⅱ)

Unit 9 颜色 Color

国外购物小百科--怎样避免购买假冒优劣商品

Unit 10 价格Price

国外购物小百科--选购伪劣商品后的对策

Unit 11 讨价还价 Bargaining

国外购物小百科--如何从讨价还价中获益

Unit 12 付款 Payment

国外购物小百科--怎样正确认识 价廉物美

Unit 13 外汇兑换 Foreign Exchange Service

国外购物小百科--购物中自我保护的基点

Unit 14 退换 Changing or Refunding

国外购物小百科--商品的生命周期

Unit 15 电话购物 Ordering by Telephone

国外购物小百科--产品周期

Unit 16 售后服务 After--Sale Service

国外购物小百科--商检标志

Unit 17 道歉 Apologies

国外购物小百科--商品安全标志

Unit 18 感谢 Thanks

国外购物小百科--购物注意事项

Unit 19 抱怨与索赔 Complaints and Claims

国外购物小百科--要学会讨价还价

Unit 20 结束买卖 Closing the Sale

国外购物小百科--如何识别电子秤

Unit 21 药品 Medicines

国外购物小百科--成药质量的一般鉴别

Unit 22 餐具 Cutlery

国外购物小百科--玻璃杯的选择

Unit 23 化妆品 Cosmetics

国外购物小百科--如何选用化妆品

Unit 24 服装 Costumes

国外购物小百科--选购服装的注意事项

Unit 25 电器

Electrical Appliances

国外购物小百科--如何识别家用电器是原装还是组装

Unit 26 图书与杂志 Books and Magazines

国外购物小百科--礼品图书的选购

Unit 27 酒 Liquor

国外购物小百科--真假 洋酒 的鉴别

Unit 28 文具 Stationeries

国外购物小百科--文房四宝的选购

Unit 29 工艺品 Artwares

国外购物小百科--工业用品的选购

Unit 30 电脑 Computers

国外购物小百科--家用电脑的选择

Unit 31 床上用品 Bedding

国外购物小百科--棉被的质量鉴别与选购

Unit 32 玩具 Toys

国外购物小百科--选择玩具的注意事项

Unit 33 信 Communication Equipments

国外购物小百科--BP机的选购方法

Unit 34 照相器材 Photograhpic Articles

国外购物小百科--照相机镜头的选购

Unit 35 点心 Pastry

国外购物小百科--中、西式糕点的区别

Unit 36 瓷器 Porcelains

国外购物小百科--瓷器的质量鉴别与选购

Unit 37 古董 Curious

国外购物小百科--玉器的质量鉴别

Unit 38 鞋 Shoes

国外购物小百科--冒牌伪劣鞋的简易识别

Unit 39 珠宝 Jewellery

国外购物小百科--宝石真伪的鉴别

Unit 40 绸布 Silk and Satin

国外购物小百科--真假丝绸的鉴别