第一部分 基础知识

第1章 Windows 2000 Professional概述

Windows 2000 Professional与Windows 2000 Server的区别

为什么选择Windows 2000代替Windows 98

Windows 2000 Professional与其他操作系统的区别

Windows 2000体系结构特点

小结

删除不再需要的程序

第2章 运行应用程序

找出不再能运行的程序

运行程序

从一个窗口转换到其他窗口

建立文件关联

查找程序

程序的安装和删除

小结

使用“开始”菜单

第3章 组织程序和文档

使用资源管理器

使用资源管理器的主菜单和右键单击菜单

文件与文件夹的组织

理解Windows 2000是多用户环境

小结

第4章 设置对象属性

在Windows 2000中右键单击

使用属性单

小结

第5章 通过控制面板自定义桌面环境

打开控制面板

使用辅助功能选项

添加和删除程序

设置日期和时间

自定义屏幕显示

调整鼠标

小结

第二部分 开始工作

第6章 打印机和打印处理

Windows 2000 Professional的打印处理

添加新打印机

在网络上共享打印机

调整自己的打印机

从“Printers(打印机)”文件夹中删除打印机

在程序中打印文档

打印队列处理

打印输出到磁盘文件

故障诊断

小结

第7章 运行多媒体应用程序

理解Windows 2000的多媒体处理

安装多媒体硬件

为系统事件分配声音

使用多媒体工具

运行Windows 2000的多媒体播放应用程序

小结

第8章 在不同应用程序之间共享数据

与Windows 2000交换数据

使用剪贴板

使用剪贴簿查看程序

使用剪贴簿而不是剪贴板

使用OLE

嵌入对象

链接对象

维护OLE链接

小结

第9章 使用写字板程序进行简单的字处理

创建文档

输入文本

在文档中插入日期或时间

段落格式处理

使用Tab键

重新格式化全篇文档

使用“撤消”功能回溯到出错之前

小结

第10章 使用Paint程序画图

新建文档

打开现有图片

增大图片显示区

创建新图片

运用基本绘画技术

管理图形区

编辑颜色方案

保存绘图结果

小结

第11章 其他Windows 2000附件

使用记事本写便条

使用字符映射表输入特殊字符

使用图像附件

小结

第三部分 与全世界连通

第12章 通信功能和电话拨号程序的使用

Windows 2000通信中的新功能

使用Windows电话接口

安装调制解调器

使用电话拨号程序

进行呼叫

小结

第13章 使用Outlook Express发送和接收电子邮件

用户标识处理

使用Outlook Express客户程序

使用通讯簿

创建和发送消息

接收消息

把消息和文件移动到其他应用程序

小结

安装传真服务

第14章 使用Windows 2000传真服务

配置Windows 2000传真程序

在Windows 2000中发送传真

创建传真封面

小结

第15章 使用超级终端

超级终端的使用

建立通信系统

建立超级终端连接

选择通信设置

设置超级终端的其他首选项信息

建立连接

发送和接收数据

在超级终端窗口中管理文本

使用超级终端后台通信

运行多个通信会话

故障诊断

结束通信会话

小结

第16章 访问因特网

因特网连接的类型

通过调制解调器连接

使用Internet Explorer进行网上冲浪

使用自带的因特网实用程序

获取其他因特网应用程序

安装对等Web服务

小结

第四部分 成为Windows 2000专家

第17章 Windows 2000 Professional内核探密

Windows 2000 Professional之路

Windows 2000的新力量

Windows 2000对非Windows 2000用户提供的支持

Windows 2000的弱点

建议

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CPU优先级

第18章 理解体系结构

体系结构独立性设计

稳固性设计

Windows 2000的主要模块

Windows 2000内存管理

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第19章 适应Windows 2000严格的安全机制

文件访问：三步曲

理解Windows 2000的用户账户

关于用户和口令

锁定

回顾Windows 2000安全机制

小结

第20章 安装Windows 2000(及自动安装过程)

了解计算机的要求

理解Windows 2000术语

安装独立的Windows 2000 Professional计算机

网络安装

使用安装管理器进行多台计算机自动安装

建立域和管理员账户

更改计算机的名字

Windows 2000 Professional修复

使用双操作系统

安装Windows 2000字体

专题：用批处理完成多处安装

小结

第21章 注册表

注册表术语

注册表处理示例

注册表中的查找

修改远程注册表

备份和恢复注册表

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第22章 深入研究网络

第五部分 联网

早期网络：Sneakernet

局域网(LAN)：多种选择

联网技术词汇

基本要求：硬件、软件和连接

无线网络

专题：网卡

对电缆的考虑

电缆类型

连接器类型

布线系统

小结

第23章 网络体系结构

物理拓扑

逻辑拓扑

IEEE的拓扑协议

对等网络与客户-服务器的对比

小结

第24章 Windows 2000联网基础

联网原理

在Windows 2000 Professional中共享文件

使用共享级权限

所有权

使用适配器

指定协议

添加和配置服务

浏览——综述

连接网络资源

继续使用用户配置文件

收到出错消息“没有可用的域服务器”

避免Guest账户问题

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第25章 与Novell NetWare网络联通

Novell观点：一般术语

使用Novell管理实用程序

与NetWare 3．x服务器交流和与NDS树交流的对比

理解Windows 2000与NetWare交互的原理

使用Windows 2000中的Novell命令

在Novell打印机上打印

启动Novell服务器的长文件名支持

择32位Novell解决方案

通过Windows 2000客户访问NetWare服务器

小结

第26章 远程访问服务

远程访问的定义

理解远程控制与远程访问的区别

使用硬件：调制解调器

选择拨号网络的硬件选项

选择拨号网络的连接协议

安装拨号网络

使用电话设置

为流行的网络信息设置快捷方式

小结

第六部分 系统管理和故障诊断

第27章 支持新硬件和安装驱动程序

显示卡

SCSI卡和设备

调制解调器

鼠标驱动程序

键盘驱动程序

声卡

LAN网卡

EIDE和IDE适配器

PCMCIA适配器

小结

第28章 运行Windows 3．x和DOS程序

理解Windows 2000对以往应用程序的支持

设置DOS程序属性

在WindOWS 2000中管理DOS内存

运行DOS诊断程序

小结

第29章 Windows 2000 Professional的故障修复

避免Windows 2000崩溃

恢复配置

对启动失败的故障诊断

使用Windows 2000调试工具

小结

第30章 系统管理和故障诊断工具

运行备份程序

运行磁盘管理程序

运行“事件查看器”

运行性能管理控制台

用户和口令

运行任务管理器

小结

键盘选项

第31章 其他自定义选项

区域设置

系统设置

回收站属性

管理控制台

最终建议

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Tao故障诊断

第32章 高级故障诊断方法

打印故障诊断

Windows 2000设置的故障诊断

Windows 2000联网故障诊断

查找进一步信息

小结

附录A NT Services Pack介绍

什么是服务包?

如何安装服务包?

词汇表