第1章 个人计算机背景

1.1 在PC出现前的计算机发展历史

1.1.1 时间表

1.1.2 机械计算器

1.1.3 第一台机械计算机

1.1.4 电子计算机

1.2 现代计算机

1.2.1 从电子管到晶体管

1.2.2 集成电路

1.2.3 第一片微处理器

1.3 个人计算机历史

1.4 IBM PC

1.5 现代PC产业

第2章 PC系统

2.1 什么是PC

2.1.1 谁控制PC软件

2.1.2 谁控制PC硬件

2.1.3 PC 9X规范

2.2 系统类型

2.3 系统部件

2.4 信息来源

2.5 手册和文档

2.5.1 基本系统文档

2.5.2 部件和外设文档

2.5.3 芯片和芯片组文档

2.5.4 生产厂家的特定系统文档

2.6 杂志

2.7 在线资源

2.8 培训班

2.9 实践经验

第3章 微处理器类型和规范

3.1 微处理器

3.2 在PC问世前的微处理器的历史

3.3 处理器规范

3.3.1 处理器额定速度

3.3.2 处理器速度和标记与主板速度的比较

3.3.3 数据总线

3.3.4 内部寄存器

3.3.5 地址总线

3.3.6 一级高速缓存

3.3.7 高速缓存如何工作

3.3.8 二级高速缓存

3.3.9 高速缓存的结构及工作原理

3.3.10 处理器模式

3.4 电源管理

3.5 超标量执行

3.6 MMX技术

3.7 流式SIMD扩展

3.8 3DNOW和增强的3DNow

3.9 动态执行

3.9.1 多路分支预测

3.9.2 数据流分析

3.9.3 猜测执行

3.10 双独立总线体系结构

3.11 处理器生产

3.12 PGA芯片封装

3.13 单边接触和单边处理器封装

3.14 处理器插座和插槽

3.14.1 Socket 1

3.14.2 Socket 2

3.14.3 Socket 3

3.14.4 Socket 4

3.14.5 Socket 5

3.14.6 Socket 6

3.14.7 Socket 7和Super 7

3.14.8 Socket 8

3.14.9 Socket 370

3.14.10 Socket A

3.15 零插入力插座

3.16 处理器插槽

3.16.1 Slot 1

3.16.2 Slot 2

3.17 CPU操作电压

3.18 发热和冷却问题

3.19 数学协处理器

3.20 处理器bug

3.21 处理器更新特征

3.22 处理器代码名

3.23 Intel兼容处理器

3.23.1 AMD处理器

3.23.2 Cyrix

3.23.3 IDT Winchip

3.23.4 P速率

3.24 第一代处理器

3.24.1 8088和8086处理器

3.24.2 80186和80188处理器

3.24.3 8087协处理器

3.25 第二代处理器

3.25.1 286处理器

3.25.2 80287协处理器

3.25.3 286处理器的问题

3.26 第三代处理器

3.26.1 386处理器

3.26.2 386 DX处理器

3.26.3 386SX处理器

3.26.4 386SL处理器

3.26.5 80387协处理器

3.26.6 Weitek协处理器

3.26.7 80386的bug

3.27 第四代处理器

3.27.1 486处理器

3.27.2 486DX处理器

3.27.3 486SL

3.27.4 486SX

3.27.5 487SX

3.27.6 DX2/OverDrive和DX4处理器

3.27.7 面向486SX2和DX2系统的Pentium OverDrive处理器

3.27.8 “Vacancy”——第二个OverDrive插座

3.27.9 80487的升级

3.27.10 AMD 486

3.27.11 Cyrix/TI 486

3.28 第五代处理器

3.28.1 Pentium处理器

3.28.2 第一代Pentium处理器

3.28.3 第二代Pentium处理器

3.28.4 Pentium-MMX处理器

3.28.5 Pentium的缺陷

3.28.6 测试FPU bug

3.28.7 电源管理bug

3.28.8 Pentium处理器的模型和型号

3.28.9 AMD-K5

3.29 伪第5代处理器

3.30 第6代处理器

3.30.1 Pentium Pro处理器

3.30.2 Pentium Ⅱ处理器

3.30.3 Celeron

3.30.4 Pentium Ⅲ

3.30.5 Pentium Ⅱ/Ⅲ Xeon

3.30.6 Pentium Ⅲ的未来

3.31 其他第6代处理器

3.31.1 NexGen Nx586

3.31.2 AMD-K6系列

3.31.3 AMD Athlon

3.31.4 AMD Duron

3.31.5 Cyrix MediaGX

3.31.6 Cyrix/IBM 6x86和6x86MX

3.32 第7代处理器

3.33 处理器升级

3.33.1 OverDrive处理器

3.33.2 处理器基准测试程序

3.34 处理器故障诊断技术

第4章 主板与总线

4.1 主板外形因素

4.1.1 Baby-AT

4.1.2 完全规模的AT

4.1.3 LPX

4.1.4 ATX

4.1.5 Micro-ATX

4.1.6 Flex-ATX

4.1.7 ATX Riser

4.1.8 NLX

4.1.9 WTX

4.1.10 专用设计

4.1.11 底板系统

4.2 主板部件

4.3 处理器插座/插槽

4.4 芯片组

4.5 芯片组的演变

4.6 Intel芯片组

4.7 AMD Athlon/Duron芯片组

4.8 North/South Bridge体系结构

4.8.1 hub体系结构

4.8.2 Intel早期的386/486芯片组

4.9 第五代芯片组

4.9.1 Intel 430LX

4.9.2 Intel 430NX

4.9.3 Intel 430FX

4.9.4 Intel 430HX

4.9.5 Intel 430VX

4.9.6 Intel 430TX

4.9.7 第三方P5级芯片组

4.10 第六代芯片组

4.10.1 Intel 450KX/GX

4.10.2 Intel 440FX

4.10.3 Intel 440LX

4.10.4 Intel 440EX

4.10.5 Intel 440BX

4.10.6 Intel 440ZX与440ZX-66

4.10.7 Intel 440GX

4.10.8 Intel 450NX

4.10.9 Intel 810

4.10.10 Intel 820与820E

4.10.11 Intel 840

4.10.12 第三方P6级芯片组

4.10.13 Athlon/Duron芯片组

4.11 Super I/O芯片

4.11.1 主板CMOS RAM地址

4.11.2 主板接口连接器

4.12 系统总线功能及特性

4.12.1 处理器总线

4.12.2 存储器总线

4.13 对扩展槽的需要

4.14 I/O总线的类型

4.14.1 ISA总线

4.14.2 微通道总线

4.14.3 EISA总线

4.14.4 局部总线

4.14.5 VESA局部总线

4.14.6 PCI总线

4.14.7 图形加速端口

4.15 系统资源

4.15.1 中断

4.15.2 DMA通道

4.15.3 I/O端口地址

4.16 解决资源冲突

4.16.1 手工解决冲突

4.16.2 使用系统配置模板

4.16.3 阻止问题：特殊底板

4.16.4 即插即用系统

4.17 选择硬件的标准

4.17.1 技术文档

4.17.2 使用正确额定速度的部件

第5章 BIOS

5.1 BIOS基础

5.2 BIOS硬件/软件

5.3 主板BIOS

5.3.1 ROM硬件

5.3.2 ROM屏蔽法

5.3.3 ROM

5.3.4 PROM

5.3.5 EPROM

5.3.6 EEPROM

5.3.7 ROM BIOS生产商

5.4 BIOS升级

5.4.1 如何获得BIOS升级版

5.4.2 决定BIOS版本

5.4.3 备份BIOS的CMOS配置

5.4.4 键盘控制器芯片

5.4.5 主板CMOS RAM地址

5.4.6 更换BIOS ROM

5.5 CMOS配置规范

5.5.1 运行或访问CMOS安装程序

5.5.2 BIOS初始化安装程序菜单

5.5.3 Maintenance菜单

5.5.4 Mai菜单

5.5.5 Advanced莱单

5.5.6 Security菜单

5.5.7 Power Management菜单

5.5.8 Boot菜单

5.5.9 Exit菜单

5.5.10 BIOS初始化安装程序其他功能

5.6 BIOS 2000年问题

5.7 即插即用BIOS

5.7.1 PnP设备标识符

5.7.2 ACPI

5.7.3 初始化即插即用设备

5.8 BIOS错误消息

第6章 内存

6.1 内存基本知识

6.2 ROM

6.3 DRAM

6.4 SRAM

6.5 存储器速度

6.5.1 快速页模式DRAM

6.5.2 EDO RAM

6.5.3 突发EDO

6.5.4 SDRAM

6.6 DRAM内存的新技术

6.6.1 RDRAM

6.6.2 DDR SDRAM

6.7 物理RAM存储器

6.7.1 SIMM和DIMM

6.7.2 SIMM引脚

6.7.3 DIMM引脚

6.7.4 物理RAM的容量和组成

6.7.5 存储体

6.7.6 RAM芯片的速度

6.7.7 镀金触点内存与镀锡触点内存

6.7.8 奇偶校验和ECC

6.8 升级RAM

6.8.1 升级的选择和策略

6.8.2 为主板存储器选择和安装芯片、SIMM或DIMM

6.8.3 替换大容量的SIMM和DIMM

6.8.4 加入适配板

6.8.5 安装内存

6.9 内存故障诊断

6.10 系统内存的逻辑布局

6.10.1 常规内存

6.10.2 上端内存

6.10.3 扩展内存

6.10.4 防止ROM BIOS内存冲突和重叠

6.10.5 ROM屏蔽法

6.10.6 全部的安装内存和全部的可用内存

6.10.7 适配器内存配置和优化

第7章 IDE接口

7.1 IDE接口概述

7.2 IDE的先驱

7.3 IDE接口

7.3.1 IDE起源

7.3.2 IDE总线版本

7.4 ATA IDE

7.5 ATA标准

7.5.1 ATA-1

7.5.2 ATA-2

7.5.3 ATA-3

7.5.4 ATA/ATAPI-4

7.5.5 ATA/ATAPI-5

7.6 ATA特性

7.6.1 驱动器容量限制

7.6.2 突破8.4GB局限

7.6.3 快速数据传输

7.6.4 DMA传输模式

7.6.5 ATAPI

第8章 SCSI接口

8.1 SCSI

8.2 ANSI SCSI标准

8.3 SCSI-1

8.4 SCSI-2

8.5 SCSI-3

8.5.1 SPI

8.5.2 SPI-2

8.5.3 SPI-3

8.5.4 光纤信道SCSI

8.6 SCSI电缆和连接器

8.7 SCSI电缆和连接器引线

8.7.1 单端SCSI电缆和连接器

8.7.2 高压差分SCSI信号

8.7.3 扩展器

8.7.4 终端

8.8 SCSI驱动器配置

8.8.1 按命令启动

8.8.2 SCSI奇偶校验

8.8.3 终端连接器供电

8.8.4 SCSI同步协商

8.9 即插即用SCSI

8.10 SCSI配置故障诊断

8.11 SCSI与IDE的对比

8.11.1 SCSI硬盘的发展与结构

8.11.2 性能

8.11.3 SCSI与IDE的对比

8.11.4 推荐使用的SCSI主机适配器

第9章 磁性存储原理

9.1 磁性存储

9.2 磁性存储的发展历史

9.3 利用磁场存储数据的技术

9.4 读/写头设计

9.4.1 铁氧体磁头

9.4.2 金属间隙磁头

9.4.3 薄膜磁头

9.4.4 磁性电阻磁头

9.4.5 超级磁性电阻磁头

9.5 磁头滑动触头

9.6 数据编码方式

9.6.1 调频制编码

9.6.2 改进调频制编码

9.6.3 游程长度受限编码

9.7 编码方式的比较

9.8 部分响应最大相似译码器

9.9 容量的度量

9.10 面密度

第10章 硬盘存储器

10.1 硬盘的定义

10.2 硬盘的优点

10.3 硬盘驱动器操作

10.3.1 硬盘驱动器的终极比喻

10.3.2 磁道和扇区

10.3.3 磁盘格式化

10.4 硬盘驱动器基本部件

10.4.1 硬盘盘片

10.4.2 记录介质

10.4.3 读写磁头

10.4.4 读写磁头的设计

10.4.5 磁头驱动机构

10.4.6 空气过滤器

10.4.7 硬盘温度调节

10.4.8 转轴电机

10.4.9 逻辑板

10.4.10 电缆和连接器

10.4.11 配置项目

10.4.12 面板或挡板

10.5 硬盘特性

10.5.1 可靠性

10.5.2 性能

10.5.3 防震安装

10.5.4 价格

10.5.5 容量

10.5.6 特别推荐

第11章 软盘存储器

11.1 软盘驱动器

11.2 软盘驱动器部件

11.2.1 读写磁头

11.2.2 磁头驱动器

11.2.3 转轴电机

11.2.4 电路板

11.2.5 控制器

11.2.6 面板

11.2.7 插头

11.2.8 软盘驱动器电缆

11.3 软盘的物理规格和操作

11.3.1 操作系统是如何使用软盘的

11.3.2 柱面

11.3.3 簇或分配单元

11.3.4 换盘

11.4 软盘驱动器的类型

11.4.1 1.44MB的3.5英寸软盘驱动器

11.4.2 2.88MB的3.5英寸软盘驱动器

11.4.3 720KB的3.5英寸软盘驱动器

11.4.4 1.2MB的5.25英寸软盘驱动器

11.4.5 360KB的5.25英寸软盘驱动器

11.5 软盘结构解析

11.5.1 软盘介质类型及其技术规范

11.5.2 软盘及软盘驱动器的维护和处理

11.5.3 机场的X光机和金属探测机

11.6 软盘驱动器安装程序

11.7 软盘驱动器的故障诊断

11.8 软盘驱动器的修理

11.8.1 清洗软盘驱动器

11.8.2 软盘驱动器的对准

第12章 大容量可移动存储器

12.1 为什么要使用可移动存储器

12.1.1 磁盘、磁带、闪存的技术比较

12.1.2 可移动存储介质类型的比较

12.2 可移动存储器的种类

12.3 可移动磁性存储设备概述

12.3.1 工业标准：LS-120和Zip

12.3.2 大容量可光读驱动器

12.3.3 SuperDisk驱动器

12.4 其他大容量的“超软盘”备选驱动器

12.4.1 Sony的HiFD

12.4.2 Caleb it

12.5 专用可移动存储器

12.5.1 早期的Iomega Bernoulli驱动器

12.5.2 Zip驱动器

12.5.3 Iomega Clik!

12.6 和硬盘容量一般大的可移动存储器

12.6.1 Jaz存储器

12.6.2 Castlewood Orb

12.7 绝版存储器

12.7.1 SyQuest驱动器

12.7.2 Avatar Shark部件和驱动器

12.7.3 绝版驱动器

12.8 可移动存储器的盘符分配

12.9 性能和价格的比较

12.10 磁光存储器

12.10.1 磁光技术

12.10.2 价格和性能

12.10.3 MO和“纯”磁性介质的比较

12.11 闪存卡和数字“胶卷”

12.11.1 闪存是如何工作的

12.11.2 闪存设备的类型

12.11.3 将闪存设备从相机上移到计算机上

12.11.4 除闪存外的其他选择

12.12 磁带机

12.12.1 备份数据的好处

12.12.2 磁带备份的缺陷

12.12.3 磁带备份的好处

12.12.4 磁带备份常用标准

12.12.5 QIC和它的变种

12.12.6 QIC磁带和头记录技术

12.12.7 增强的QIC和Travan性能

12.12.8 Travan NS

12.12.9 Travan技术的专利版本

12.12.10 OnStream ADR技术

12.12.11 其他大容量的磁带机标准

12.13 选择最好的高性能备份技术

12.14 磁带机的安装

12.15 磁带机备份软件

12.16 磁带机的故障诊断

12.16.1 不能检测到磁带机

12.16.2 备份和还原操作失败

12.16.3 坏块或其他磁带错误

12.16.4 在执行磁带备份时，系统锁定或冻结了

12.16.5 其他磁带机问题

12.17 磁带的保存

第13章 光存储器

13.1 什么是CD-ROM

13.1.1 CD历史概况

13.1.2 CD-ROM技术

13.1.3 数据CD内部

13.2 驱动器类型

13.2.1 CD-ROM驱动器规范

13.2.2 接口

13.2.3 加载机制

13.2.4 其他的驱动器特性

13.3 CD-ROM和驱动器格式

13.3.1 数据标准：ISO 9660

13.3.2 高雪拉格式

13.3.3 CD-DA

13.3.4 CD-ROM XA或扩充的体系结构

13.3.5 混合模式CD

13.3.6 PhotoCD

13.4 可写式CD-ROM驱动器

13.4.1 CD-R

13.4.2 可靠地制作CD-R

13.4.3 CD-R软件

13.4.4 创建音乐CD

13.4.5 创建数字相册

13.4.6 创建恢复CD

13.4.7 多段CD-R驱动器

13.4.8 CD-RW

13.5 DVD

13.5.1 DVD的历史

13.5.2 DVD规范

13.5.3 DVD格式和标准

13.5.4 可写式DVD标准

13.6 DVD速度

13.7 驱动器兼容性——MultiRead规范

13.8 在系统里添加DVD驱动器

13.9 PC上的CD-ROM软件

13.9.1 DOS SCSI适配器驱动程序

13.9.2 DOS CD-ROM设备驱动程序

13.9.3 MSCDEX：向DOS系统添加CD

13.10 加载CD-ROM驱动程序

13.10.1 Microsoft Windows 3.x里的CD-ROM

13.10.2 Windows 9x和Windows NT4.0里的光驱

13.10.3 MS-DOS驱动程序和Windows 9x

13.11 创建支持CD-ROM的可引导盘

13.12 制作紧急可引导CD-ROM

13.13 光盘介质的维护

13.14 光驱故障诊断

13.14.1 读CD失败

13.14.2 在CD-ROM或DVD驱动器里读CD-R、CD-RW光盘失败

13.14.3 IDE/ATAPI CD-ROM驱动器速度变慢

13.14.4 写CD-R介质出错

13.14.5 在CD-ROM上读CD-RW盘出错

13.14.6 在DVD驱动器上读CD-R盘出错

13.14.7 制作可引导CD出错

第14章 物理驱动器的安装和配置

14.1 硬盘安装过程

14.1.1 驱动器的配置

14.1.2 主机适配器的配置

14.1.3 物理安装

14.2 硬盘物理安装方法

14.2.1 系统配置

14.2.2 格式化

14.2.3 用FDISK进行驱动器分区

14.2.4 用Partition Magic进行驱动器分区

14.2.5 高级(操作系统)格式化

14.2.6 FDISK和FORMAT的限制

14.3 替换已有的驱动器

14.3.1 MS-DOS用户的驱动器迁移

14.3.2 Windows 9x/Me用户的驱动器迁移

14.3.3 与磁盘驱动器接口

14.4 硬盘驱动器的故障诊断和修理

14.5 安装光盘驱动器

14.5.1 避免冲突：按序取卡

14.5.2 驱动器配置

14.5.3 外部驱动器安装

14.5.4 内部驱动器安装

14.5.5 线缆和卡边缘连接器

14.5.6 SCSI链

14.6 软盘驱动器安装过程

第15章 视频硬件

15.1 视频显示技术

15.1.1 CRT显示原理

15.1.2 变频显示器

15.1.3 曲面与平面显像管

15.1.4 DVI——CRT显示器的数字信号

15.2 CRT显示器

15.3 LCD显示器

15.4 平面LCD显示器

15.5 All-In-One台式PC机

15.6 选择显示器的标准

15.6.1 合适的尺寸

15.6.2 显示器分辨率

15.6.3 点距

15.6.4 图像的亮度和对比度

15.6.5 隔行扫描与逐行扫描

15.6.6 能量与安全

15.6.7 辐射

15.6.8 频率

15.6.9 刷新率

15.6.10 水平频率

15.6.11 控制

15.6.12 环境

15.6.13 测试显示器

15.7 维护显示器

15.8 视频显示适配器

15.8.1 过时的显示适配器

15.8.2 VGA适配器和显示器

15.8.3 超级VGA

15.8.4 VESA SVGA标准

15.8.5 视频适配器的组成

15.9 视频BIOS

15.9.1 早期的高速视频RAM解决方案

15.9.2 当前的高速视频RAM解决方案

15.9.3 新出现的高速视频RAM解决方案

15.9.4 数模转换器

15.9.5 总线

15.9.6 AGP速度

15.9.7 视频驱动程序

15.10 多媒体视频卡

15.10.1 视频专用连接器

15.10.2 VESA视频接口

15.10.3 视频输出设备

15.10.4 静态图像视频捕获卡

15.10.5 多显示器

15.10.6 台式视频板

15.11 3D图形加速器

15.11.1 通用3D技术

15.11.2 高级3D技术

15.11.3 应用程序接口

15.11.4 Microsoft Direct X

15.11.5 DirectX故障诊断

15.11.6 3D芯片组

15.12 升级或替换显卡

15.12.1 显存

15.12.2 升级电视调谐器和视频捕获器

15.2.3 担保和支持

15.12.4 显卡基准测试程序

15.12.5 比较使用相同芯片组的显卡

15.13 适配器和显示器故障诊断

15.13.1 显示器故障诊断

15.13.2 显卡及驱动程序故障诊断

第16章 串口、并口及其他I/O接口

16.1 输入/输出端口简介

16.2 串行端口

16.3 高速串行端口

16.4 串口的配置

16.5 串口的测试

16.5.1 Microsoft系统诊断程序

16.5.2 Windows中的I/O端口故障诊断

16.5.3 使用回送测试的高级诊断

16.6 并行端口

16.7 IEEE 1284并口标准

16.7.1 标准并口

16.7.2 双向8位并口

16.7.3 增强型并口

16.7.4 扩充能力端口

16.8 升级到EPP/ECP并口

16.9 并口的设置

16.10 连接系统与并口

16.11 并口/SCSI转换器

16.12 并口的测试

16.13 串口与并口的替代产品

16.13.1 USB

16.13.2 USB 2.0

16.13.3 IEEE-1394(也称为i.Link或Fire Wire)

第17章 输入设备

17.1 键盘

17.1.1 增强型101键键盘

17.1.2 104键键盘

17.1.3 便携式计算机的键盘

17.1.4 数字锁定键

17.2 键盘的工艺

17.2.1 按键开关的设计

17.2.2 键盘接口

17.2.3 自动键功能

17.2.4 键盘键号和扫描码

17.2.5 国际通用的键盘布局

17.2.6 键盘/鼠标接口连接器

17.2.7 USB键盘和鼠标

17.2.8 具有特殊功能的键盘

17.3 键盘故障诊断及修理

17.3.1 键盘的拆卸

17.3.2 键盘的清洗

17.4 键盘的推荐

17.5 指点设备

17.5.1 指点设备的接口类型

17.5.2 鼠标故障诊断

17.5.3 Microsoft的IntelliMouse/IBM Scrollpoint

17.5.4 TrackPoint Ⅱ/Ⅲ

17.5.5 Glidepoint/跟踪板

17.6 不使用鼠标来运行Windows

第18章 Internet连接

18.1 关于Internet和局域网

18.2 异步调制解调器

18.3 调制解调器标准

18.3.1 调制标准

18.3.2 纠错协议

18.3.3 数据压缩标准

18.3.4 专用标准

18.3.5 传真调制解调器标准

18.3.6 56Kbps调制解调器

18.3.7 56Kbps调制解调器的限制

18.3.8 调制解调器的推荐标准

18.4 ISDN

18.4.1 ISDN对计算机用户来说到底意味着什么

18.4.2 标准ISDN的工作方式

18.4.3 ISDN为Internet访问带来的益处

18.4.4 动态ISDN的永恒

18.4.5 ISDN硬件

18.5 专线

18.5.1 T-1和T-3连接

18.5.2 对常规高速服务的比较

18.5.3 高速=更少的自由

18.6 有线电视网

18.6.1 使用“电缆调制解调器”来连接Internet

18.6.2 电缆调制解调器与CATV网络

18.6.3 CATV的带宽

18.6.4 CATV的安全性

18.6.5 CATV的性能

18.6.6 CATV Internet连接的安全性

18.7 DirecPC——经由卫星的Internet连接

18.7.1 DirecPC/DirecDuo的工作方式

18.7.2 DirecPC的必要条件

18.7.3 安装DirecPC

18.7.4 购买DirecPC

18.7.5 DirecPC的FAP——在高速下载时急刹车

18.7.6 现实的性能

18.8 DSL

18.8.1 谁可以使用DSL

18.8.2 DSL的主要类型

18.8.3 DSL的定价

18.8.4 时间与访问的对比

18.8.5 DSL的技术问题

18.9 高速Internet访问的比较

18.10 共享调制解调器的连接

18.10.1 网关与代理服务器的对比

18.10.2 Windows 98 SE，Windows 2000和ICS

18.11 调制解调器故障诊断

18.11.1 调制解调器不能拨号

18.11.2 在安装了内置调制解调器后，计算机的死锁

18.11.3 计算机不能检测到外置调制解调器

18.11.4 使用调制解调器的声音来诊断V.90调制解调器

18.11.5 诊断高速Internet访问的故障

18.11.6 诊断共享Internet连接的故障

第19章 局域网

19.1 网络是什么

19.1.1 共享的硬件部件

19.1.2 通过网络共享信息的好处

19.2 本章的中心

19.3 网络类型

19.4 客户/服务器型网络和对等网的比较

19.4.1 客户/服务器型网络

19.4.2 对等网

19.4.3 比较

19.5 网络的必要条件

19.6 以太网和令牌环网的比较

19.7 网络的硬件组成

19.7.1 网络接口卡

19.7.2 网络电缆

19.7.3 网络拓扑

19.7.4 以太网集线器

19.8 网络电缆安装

19.9 无线以太网

19.9.1 IEEE802.11b无线以太网标准

19.9.2 无线以太网技术

19.9.3 IEEE802.11b标准的替代品

19.9.4 无线标准的比较

19.10 网络协议

19.10.1 IP和TCP/IP

19.10.2 IPX

19.10.3 NetBEUI

19.11 根据需要进行选择

19.11.1 网卡

19.11.2 UTP电缆

19.11.3 集线器

19.12 其他的家庭网络方案

19.12.1 HomePNA

19.12.2 其他方案

19.12.3 家庭网络和以太网UTP方案的比较

19.13 将网络连接起来

19.13.1 安装网卡

19.13.2 检查连接

19.13.3 安装网络软件

19.13.4 配置用户、工作组和资源

19.14 提示和技巧

19.14.1 安装

19.14.2 共享资源

19.14.3 安全性设置

19.14.4 共享互联网连接

19.15 直接电缆连接

19.15.1 空调制解调器电缆

19.15.2 支持直接连接的软件

19.15.3 无线直接电缆连接

19.15.4 直接电缆连接技巧

19.15.5 快速直接电缆连接

19.16 网络软件故障诊断

19.17 使用中网络的故障诊断

19.18 TCP/IP故障诊断

19.19 直接电缆连接的故障诊断

第20章 音频硬件

20.1 PC音频适配器的发展

20.1.1 Sound Blaster

20.1.2 Windows游戏中改变的标准

20.2 当前音频适配器的用途

20.2.1 游戏

20.2.2 多媒体

20.3 数字化声音文件

20.3.1 MP3和音频压缩

20.3.2 MIDI文件

20.3.3 演示

20.3.4 录音

20.3.5 语音注释

20.3.6 语音识别

20.3.7 会议

20.3.8 验证阅读

20.3.9 音频CD

20.3.10 混音器

20.3.11 是否需要音频适配器

20.4 音频适配器的概念和术语

20.4.1 声音的本质

20.4.2 游戏标准

20.4.3 音频适配器质量的评价

20.4.4 采样

20.4.5 8位与16位比较

20.5 音频适配器的特征

20.5.1 连接器

20.5.2 用于高级功能的连接器

20.5.3 音量控制

20.5.4 MIDI支持功能

20.5.5 数据压缩

20.5.6 多用途的数字信号处理器

20.5.7 CD-ROM连接器

20.5.8 声音驱动程序

20.6 选择音频适配器

20.6.1 消费者或生产者

20.6.2 兼容性

20.6.3 软件包

20.7 音频适配器的安装

20.7.1 安装声卡

20.7.2 使用立体声音箱代替扬声器

20.8 声卡问题的故障诊断

20.8.1 硬件冲突

20.8.2 其他声卡问题

20.9 扬声器

20.10 麦克风

第21章 电源及机箱

21.1 电源的重要性

21.2 电源的功能和操作

21.3 电源的外形因素

21.3.1 PC/XT风格

21.3.2 AT/Desk风格

21.3.3 AT/Tower风格

21.3.4 Baby-AT风格

21.3.5 LPX风格

21.3.6 ATX风格

21.3.7 NLX风格

21.3.8 SFX风格

21.4 电源连接器

21.4.1 ATX辅助和可选电源连接器

21.4.2 电源开关连接器

21.4.3 磁盘驱动器电源连接器

21.4.4 物理连接器的零件编号

21.4.5 电源正常信号

21.5 电源的加载

21.6 电源的评估

21.7 电源的规范

21.8 电源认证

21.9 电源使用的计算

21.10 在不用的时候关闭电源

21.11 电源管理

21.11.1 能源之星系统

21.11.2 电源优化管理

21.11.3 高级配置和电源接口

21.12 电源的故障诊断

21.12.1 电源的过载

21.12.2 不适当的冷却

21.12.3 数字万用表的使用

21.12.4 专用测试装置

21.13 电源的维修

21.14 获得替换设备

21.14.1 购买电源的决定

21.14.2 被替换电源的来源

21.15 常用机箱

21.16 使用电源保护系统

21.16.1 稳压器

21.16.2 电话线稳压器

21.16.3 线路调节器

21.16.4 后备电源

21.17 RTC/NVRAM电池

第22章 打印机与扫描仪

22.1 打印技术与扫描技术的发展

22.2 打印机技术

22.2.1 打印分辨率

22.2.2 页面描述语言

22.2.3 转义码

22.2.4 基于主机/GDI

22.2.5 打印机内存

22.2.6 字体

22.2.7 打印机驱动程序

22.3 打印机的工作原理

22.3.1 激光打印机

22.3.2 LED页面打印机

22.3.3 喷墨打印机

22.3.4 便携式打印机

22.3.5 点阵打印机

22.4 彩色打印

22.4.1 彩色喷墨打印机

22.4.2 彩色激光打印机

22.4.3 固体墨水打印机

22.4.4 染料升华打印机

22.4.5 热蜡转印式打印机

22.4.6 热熔打印机

22.5 选择打印机类型

22.5.1 SOHO用户

22.5.2 网络用户

22.5.3 移动用户

22.6 安装打印机支持

22.6.1 DOS驱动程序

22.6.2 Windows驱动程序

22.6.3 使用控制面板中的打印机图标

22.6.4 打印机通过网络共享

22.6.5 打印机通过交换盒共享

22.6.6 共享打印机的其他选择

22.6.7 对其他操作系统的支持

22.7 预防性维护

22.7.1 激光和喷墨打印机

22.7.2 点阵打印机

22.7.3 选择最好的打印纸

22.8 一般的打印问题

22.8.1 打印机硬件故障

22.8.2 连接问题

22.8.3 驱动程序问题

22.8.4 应用程序问题

22.8.5 网络打印问题

22.9 扫描仪

22.9.1 老式扫描仪类型

22.9.2 平板扫描仪

22.9.3 平板扫描仪的连接

22.9.4 其他类型的扫描仪

22.9.5 获得最好的扫描仪硬件配置

22.10 扫描仪故障诊断

22.10.1 扫描仪无法进行扫描

22.10.2 无法检测到扫描仪

22.10.3 无法使用软件中的“收集”开始扫描

22.10.4 图片在屏幕上看起来很清楚，但打印出的质量很差

22.10.5 光符阅读机文本变混乱

第23章 便携式PC

23.1 便携式计算机的发展过程

23.2 便携式系统设计

23.3 分类

23.3.1 膝上型

23.3.2 笔记本型

23.3.3 亚笔记本型

23.3.4 掌上型

23.4 升级和维修便携式计算机

23.5 便携式系统硬件

23.5.1 显示器

23.5.2 处理器

23.5.3 便携式处理器封装

23.5.4 芯片组

23.5.5 内存

23.5.6 硬盘驱动器

23.5.7 可移动介质

23.5.8 PC卡

23.5.9 键盘

23.5.10 指点设备

23.5.11 电池

23.6 外设

23.6.1 外部显示器

23.6.2 接坞站

23.6.3 连接

23.7 旅行者的生存工具

23.8 便携机系统安全

第24章 建立或升级系统

24.1 系统组件

24.2 机箱和电源

24.3 主板

24.3.1 处理器

24.3.2 芯片组

24.3.3 BIOS

24.3.4 内存

24.3.5 I/O端口

24.4 软盘和可移动驱动器

24.5 硬盘驱动器

24.6 CD/DVD-ROM驱动器

24.7 键盘和指点设备(鼠标)

24.8 显卡和显示器

24.9 声卡和扬声器

24.10 USB外设

24.11 附件

24.11.1 散热器/降温风扇

24.11.2 电缆

24.11.3 硬件

24.12 硬件和软件资源

24.13 系统的安装和拆卸

24.14 安装准备

24.14.1 ESD保护

24.14.2 记录物理配置

24.15 主板的安装

24.15.1 准备新主板

24.15.2 安装内存条

24.15.3 将新主板装入机箱

24.15.4 连接电源

24.15.5 将I/O和其他电缆连接到主板

24.15.6 安装驱动器

24.15.7 安装总线扩展卡

24.15.8 合上机盖，连接外部电缆

24.15.9 运行主板BIOS设置程序

24.16 新安装故障诊断

24.17 安装操作系统

24.17.1 对驱动器进行分区

24.17.2 格式化驱动器

24.17.3 装入CD-ROM驱动程序

24.18 拆卸/升级准备

第25章 PC机的诊断、测试和维护

25.1 PC机的诊断

25.2 诊断软件

25.2.1 开机自检

25.2.2 硬件诊断

25.2.3 诊断程序的一般目标

25.2.4 操作系统诊断

25.2.5 不同版本的DOS和应用程序工具

25.3 硬件启动过程

25.3.1 启动过程中和操作系统无关的部分

25.3.2 DOS启动过程

25.3.3 Windows 9x/Me的启动过程

25.3.4 Windows NT和Windows 2000的启动

25.4 PC机的维护工具

25.4.1 手工工具

25.4.2 硬件的简单介绍

25.4.3 焊接和熔化工具

25.4.4 测试设备

25.4.5 电脑爱好者的特殊工具

25.5 预防性维护

25.5.1 积极的预防性维护过程

25.5.2 被动的预防性维护过程

25.6 故障诊断的基本原则

25.6.1 POST过程中的问题

25.6.2 启动后的硬件问题

25.6.3 运行软件的问题

25.6.4 适配器的问题

第26章 文件系统与数据恢复

26.1 FAT磁盘结构

26.1.1 主分区引导记录

26.1.2 主分区和扩展分区

26.1.3 卷引导记录

26.1.4 根目录

26.1.5 文件分配表

26.1.6 簇

26.1.7 数据区

26.1.8 测试用读-写柱面

26.2 VFAT和长文件名

26.3 FAT32

26.3.1 FAT32簇大小

26.3.2 FAT镜像

26.3.3 创建FAT32分区

26.3.4 将FAT16转换为FAT32

26.4 FAT文件系统错误

26.4.1 丢失簇

26.4.2 交叉链接文件

26.4.3 非法文件或目录

26.4.4 FAT错误

26.5 FAT文件系统工具

26.5.1 CHKDSK命令

26.5.2 CHKDSK操作

26.5.3 RECOVER命令

26.5.4 SCANDISK

26.5.5 磁盘碎片整理

26.5.6 第三方程序

26.6 NTFS

26.6.1 NTFS体系结构

26.6.2 NTFS 5.0

26.6.3 NTFS兼容性

26.6.4 创建NTFS驱动器

26.6.5 NTFS工具

26.7 常见驱动器错误信息和解决方法

26.7.1 Missing Operation System

26.7.2 NO ROM BASIC-SYSTEM HALTED

26.7.3 Boot error Press Fl to retry

26.7.4 Invalid Drive Specification

26.7.5 Invalid Media Type

26.7.6 Hard Disk Controller Failure

26.8 文件系统常见问题解答

附录A 词汇表

附录B 主要厂商联系信息