第一篇 品质控制概论

1 品质控制的意义

2 品质控制的演变

3 品质控制的关键

4 品管系统规划

5 品管组织与职责

第二篇 品质检验方法

1 全数检验

2 抽样检验

(一)术语说明

(二)单次抽样计划

(三)双次抽样计划

(四)AQL抽样检验

(五)CB2828应用实例

(六)MIL-STD-105D应用实例

第三篇 品质标准

1 生产作业标准

2 产品品质(检测)标准

3 物料品质(检测)标准

4 品管检验作业标准

第四篇 新产品开发控制

1 新产品开发的意义

2 新产品开发实例

3 新产品品质计划

第五篇 样品控制

1 采购、外发样品控制

2 客户送样作业控制

3 检验样品控制

1 进料检验控制

第六篇 检验作业控制

2 生产在制品检验控制

3 装配在制品检验控制

4 外发产品检验控制

5 成品出货检验控制

6 存货检验控制

第七篇 品质作业规定

1 品质信息反馈作业规定

2 品质稽核(QA)作业规定

3 品质规划(QE)作业规定

4 品质追溯作业规定

5 工具作业控制规定

第八篇 不合格品管制

1 不合格品的控制

2 不合格品产生的原因

3 不合格品的标识与追溯

4 不合格口味的隔离

5 不合格品的评审与判定

6 不合格品的处置

7 不合格品的记录

8 不合格品的预防与纠正措施

第九篇 品质记录管制

1 品质记录作用

2 品质记录实例

3 品质记录编制

4 品质记录管理

第十篇 品质统计与绩效分析

1 品质统计的方法

2 统计技术的应用

3 品质绩效分析

4 品质绩效考核