第一篇 管理导论

第一章 管理的本质

第一节 管理及其特点

管理的涵义

管理的历史

管理的一般特点

第二节 管理的性质和职能

管理的性质

管理的具体职能

第三节 管理原理

效益原理

系统原理

能级原理

人本原理

弹性原理

第四节 管理学的研究方法和结构

职能分析与过程分析

本书的结构

第二章 管理对象和目的

第一节 管理系统

管理对象与管理系统

管理系统的构成

管理系统的特性

管理时间与管理空间

管理环境分析

第二节 管理信息

管理对象与管理信息

管理信息的特性

管理信息的处理

管信息功能的提高

第三节 管理效益

管理的目的：管理效益

管理效益的评价

管理效益的提高

第二篇 管理过程论

第三章 筹划过程

第一节 筹划：管理的主观活动过程

筹划的涵义

筹划过程的特性

筹划体系分类

第二节 筹划过程的职能与作用

预测：筹划的必要前提

决策：管理的关键所在

计划：实践的具体指南

第三节 筹划的程序和原则

筹划的一般程序

筹划的科学原则

第四章 实施过程

第一节 实施：管理的客观活动过程

决策计划的实施及其意义

实施过程的特性

第二节 实施过程的职能与作用

组织：系统要素的合理组合

指挥：群体意志与行动的统一

协调：总体功能的有效保证

第三节 实施的程序和要求

实施的一般程序

实施的基本要求

第五章 控制过程

第一节 控制：促使主、客观活动统一的过程

控制的一般涵义

控制过程的形成

控制过程的特性

控制的前提条件

第二节 控制的基本方式和程序

控制的基本方式

控制的一般程序

第三节 控制功能的强化

控制功能与系统的稳定性

改善外部输入条件

提高控制系统的素质

第六章 激励过程

第一节 激励：强化管理主体功能的过程

人的行为规律

激励和激励力

激励影响人的行为过程

第二节 激励的原则和方式

激砺的科学原则

激励的基本方式

第三节 激励在管理中的地位和作用

激励在管理中的地位

激励的基本职能

激励在管理中的作用

第三篇 管理体制论

第七章 管理体制的一般原理

第一节 建立管理体制的客观依据

管理体制的基本特征

管理体制的功能

建立管理体制的客观依据

第二节 管理体制的动力原理

管理体制的动力结构

管理体制的动力激励

管理体制的动力转化

第三节 管理体制的组织原理

能级与功能最大化原理

管理幅度与管理层次原理

权责对等与才职相称原理

弹性原理

相对封闭原理

第四节 管理体制的协调原理

集权与分权相结合的原理

纵向与横向相统一的原理

第八章 微观管理体制

第一节 微观管理的领导制度

党政工组织的相互关系及作用

行政负责制

职工民主管理

第二节 微观管理组织形式

微观管理组织的基本形式

微观管理组织形式发展的新趋势

第三节 经济（岗位）责任制

经济（岗位）责任制的基本内容

经济（岗位）责任制的主要形式

实施经济（岗位）责任制的客观条件

第九章 宏观管理体制

第一节 宏观管理体制的结构

宏观管理体制的总体考察

决策系统

信息系统

调节系统

监督系统

第二节 宏观管理体制的模式

命令型管理模式

自治型管理模式

集中与分散结合型管理模式

宏观管理体制的选择

第三节 宏观管理体制的改革

宏观管理体制的稳定与变革

宏观管理体制变革的症候和条件

我国宏观管理体制的现实与变革

第四篇 管理方法论

第十章 一般管理方法

第一节 行政方法

行政方法及其特点

行政方法的作用和必要性

行政方法的局限性和适用范围

第二节 经济方法

经济方法及其特点

经济方法的作用

经济方法的局限性和适用条件

第三节 法律方法

法律方法及其特点

法律方法的作用和必要性

法律方法的局限性和适用条件

第四节 思想政治工作方法

思想政治工作方法及其特点

思想政治工作的作用

思想政治工作方法的适用条件

第五节 诸种管理方法的综合运用

综合运用各种管理方法的必要性和可能性

综合运用各种管理方法的基本要求

第十一章 管理技术

第一节 管理技术的本质规定性

管理技术的特性

定性和定量技术的功能互补

第二节 系统筹划技术

预测技术

决策技术

评价技术

第三节 实施控制技术

全面计划管理

实施技术和计划评审

线性规划

目标管理

系统行为分析

ABC分类控制法

最优化控制技术

第四节 模拟及模型化技术

模拟及模型

模型化

模型化步骤

第五篇 管理领导论

第十二章 领导与领导集团

第一节 领导者

领导、领导者和管理者的涵义

领导者的主要管理功能——决策

领导者的管理素质

第二节 领导的管理演进

领导的家长式管理

领导的硬专家管理

领导的软专家管理

领导的专家集团管理

第三节 领导集团的群体结构

知识结构

能力结构

年龄结构

性格结构

组织结构

第十三章 领导方式

第一节 领导方式的转换形式——决策方式

静态分析：集权型和分权型

动态分析：集权型和分权型的结合

决策程序和方法的比较

第二节 领导方式的选择

领导的管理环境

领导的管理对象

领导者的抉择

第三节 智囊制度

智囊的历史渊源

现代智囊团的产生

领导者与智囊团的关系

第十四章 领导的管理方法

第一节 管理方格

管理方格理论

管理方格定向

第二节 管理文化

管理文化的内涵

管理文化的属性和特征

管理文化的地位和作用

建立管理文化的途径

第三节 人际关系

人际关系的概念

领导者处理人际关系的艺术

领导者的人际吸引力

第四节 公共关系

社会现代化和公共关系

领导者的公共关系职能

领导者的公共关系素质

处理公共关系的一般原则

第六篇 管理思想论

第十五章 西方管理思想

第一节 古典管理学派

管理思想的先驱

科学管理思想

古典组织理论

第二节 行为科学学派

人际关系学派

行为科学学派

第三节 现代管理学派

社会系统学派

决策理论学派

权变理论学派

管理科学学派

第十六章 中国管理思想

第一节 中国古代管理思想

中国古代管理思想的特点

中国古代管理思想概要

第二节 中国近代管理思想

民族资产阶级的管理思想

解放区的管理思想

第三节 建立具有中国特色的社会主义管理思想体系

努力挖掘我国管理思想的历史宝库

科学总结建国以来管理方面的经验教训

合理吸收国外管理思想的精华

建立具有中国特色的社会主义管理思想体系

后记