首语

一 新官上任的技巧

1.新班、新人，开创新局面并不难

2.把自己想像成最出众的班长

3.自信是成功的第一秘诀

4.脚踏实地地干好每一件事

5.做一个称职的班长

6.善于运用“下马威”

7.想想你最不喜欢的班长是什么模样

8.在职权范围内培养士兵

二 创造环境的技巧

1.培养良好的“班风”

2.学会和士兵聊天

3.引导全班人员树立集体观念

4.形成凝聚力

5.营造克服消极因素的氛围

6.直面“牢骚”

7.慎”许诺”

8.听好“好听话”

9.面对”老兵“

10.评功评奖后可能会出现两种局面

11.士兵之间闹矛盾，班长责无旁贷

12.别让士兵把美好的时光虚度过去

13.树起你班的先进典型

13.把”妒嫉“转化为动力

三 解决矛盾的技巧

1.即使”船到码头车到站 ”也不能让他“熄火”

2.士兵“压床板”必有原因

3.查“顺手牵羊”人的办法靠多管齐下

4.防微杜渐，未雨绸缪

5.再“棘手”的事总会有解决的办法

6.培养军人的风采

7.“改造”怕吃苦的兵

8.服从命令是军人的天职

9.当你“束手无策”时

10.把“刺”拼起来，就是一朵花

11.“优秀士兵”给你出难题也是不可避免的

12.私自离队的士兵，归队后的关键是要交心

13.亡羊补牢，为时不晚

14.会操没有取得好成绩，你可不能乱了方寸

四 带领新兵的技巧

1.“导游”的职责

2.实现崇高的理想要从小事做起

3.国为你既是班长，又是兄长

4.你的行动，真接影响着他们

5.教新兵“品尝”困难

6.思亲的不仅仅是新兵

7.对新兵实施训练的技巧

五 帮助士兵的技巧

1.“敌人”还能变成朋友呢

2.面对心想事不成的士兵

3.失恋不失志，新的起点就从这里开始

4.当一名新时期“最可爱的人”无上光荣

5.引导士兵学俭朴

6.争当工作与学习两方面的标兵

7.向家庭遇到困难的士兵伸出援助之手

8.尽职接待好士兵的来队亲属

9.正确对待“不合群”士兵

10.军人没有平时

11.激励受过处分的士兵重新“站起来”

12.注意利用“狂妄”士兵的小本事

六 对待自己的技巧

1.避免“两眼一睁，忙到熄灯”

2.与士兵发生矛盾后要大度从容面对

3.考不上军校后的选择

4.正确对待上级的粗暴批评

5.树立起受批评后的班长形象

6.面对自己受处分

7.从自身形象体现班长的伟大

8.你具备领导才能

9.依法文明带兵

七 自我完善的技巧

1.能力在于培养

2.“班务会”作用持续一周的方略

3.细心观察，全面了解你的士兵

4.十个指头各有用处

5.学会谈心

6.多表扬

7.精批评

8.人激志则宏

9.见微知著防事故

10.组织训练的技能

11.你的班根本就没有军事素质差的士兵

12.锻炼说话

13.制怒

14.花让人陶醉，刺使人觉醒

15.跨进优秀班长的行列

八 协调关系的技巧

1.做一名让组织信任的班长

2.尊重上级

3.“受宠”时要泰然自若

4.与副班长建立良好的关系

5.面对班里的“老乡”

6.遇到士兵当众顶撞时

7.建立和谐的外部环境

8.树立威信的七大要素

9.不关心和爱护士兵绝当不好班长

后记