内容简介
1 品牌经营老手谈经营
1.1 品牌经营的中心是盈利
1.2 商场如战场,适者生存
1.3 品牌经营在于策划有术
1.4 品牌经营是诱导顾客
2 攻无不克的品牌经营策略
2.1 品牌定位策略
2.2 品牌经营定位策略
2.3 推陈出新的产品策略
2.4 品牌形象的塑造
2.5 营造名牌的品牌形象优势
3 确保不败的品牌经营方法
3.1 如何认识“科技过剩”
3.2 绿色企业的3R标准
3.3 “品牌全球化”大趋势
3.4 品牌经营不败的成功经验
3.5 战胜竞争对手的基本方法
4 随机应变的品牌经营艺术
4.1 品牌经营的市场应变
4.2 品牌经营的产品应变
4.3 品牌经营的价格应变
4.4 品牌经营的公关应变
4.5 品牌经营的广告应变
5 出奇制胜的品牌经营技巧
5.1 全球十大名牌个性经营与“全球行销”
5.2 新兴的“店铺革命”与“无店铺行销”
5.3 加速流通与开拓新市场技巧
5.4 品牌经营的“色彩效应”与附加价值
5.5 品牌促销准则与技巧经验
6 洞察秋毫的品牌经营诉求
6.1 深不可测的消费心理
6.2 “感性消费时代”的来临
6.3 不可忽视的消费潮流
6.4 世纪末消费品市场的忧思
6.5 世纪末消费品的流行与创新趋向
7 无懈可击的品牌经营管理
7.1 管理是无情的管理,管理就是创新
7.2 倍受重视从哈佛商学院学到的人力资源管理
7.3 企业的人才激励方式
7.4 现代企业的组织管理
7.5 东风汽车集团的特色管理体制
8 无微不至的品牌经营服务
8.1 品牌就是服务
8.2 顾客至上是商场的“铁律”
8.3 完美服务是留住顾客的奥秘
8.4 不可忽视包装服务
8.5 系统完善的售前售后服务