上编 智商

一、以智取胜

智力

智力测验

智力多元

二、大智

大事精明

“例外原理”

打通“瓶颈”

大智若愚

“凡事预则立，不预则废”

三、睿智

从神话到科学

怎样预见

四、巧智

因势利导

灵活变通

五、机智

一段特殊时间

最佳时机

当机立断

灵机一动

机遇偏爱有准备的头脑

错误的“正确决策”

六、急智

应急对策

现场办公

急中生智

七、奇智

反向思维

两面思维

侧向思维

八、狡智

九、明智

自知之明

吃一堑，长一智

兼听则明

十、足智多谋

不谋不断

足智多谋

多谋善断

十一、集智

集中智慧

集体智慧

群众智慧

集智辩证法

十二、借智

咨询

引进

“联姻”

以史为镜，以物为师

智能机

十三、智力放大

“将兵”与“将将”

领袖的天才

层层放大

面上放大

十四、智力开发

“智慧学”

摒弃“仓库论”

观念更新

“智力体操”

智商误区

一、情商致胜

下编 情商

情商本义

二、情绪与情感

“人非草木，孰能无情”

情感移入

三、情感管理

连锁反应

自我调控

情感宣泄

掌握下属情感

四、情绪乐观

积极的人生

幽默是信心的最佳指标

兴趣是最好的老师

五、自我激励

进取与勤奋

自尊与自信

魄力与胆识

压力与意志

挫折与毅力

六、人际关系

人际关系基础

人际关系轮

调适与下级的关系

调适与上级的关系

调适与同级的关系

庸俗的、失败的人际关系

七、情绪疾病

何谓健康

常见情绪疾病

情绪卫生

八、情商学校

九、德、智、情、体

道与谋

智勇双全

智慧与情绪

创造与情感

同病相怜