第一章 计算机基础知识

1.1 计算机系统简介

1.2 Windows98操作系统

1.2.1 窗口介绍

1.2.2 资源管理器

1.2.3 磁盘管理

1.2.4 系统维护

2.1 复印机的分类

第二章 静电复印机

2.2 静电复印机的结构

2.3 静电复印机的工作原理

2.4 复印机的常用标志名称

2.5 静电复印机的使用与维护

2.5.1 静电复印机的操作程序

2.5.2 复印机使用技巧

2.5.3 常见问题的处理

2.6 两款新型的Canon复印机

3.1 传真机的分类

第三章 传真机

3.2 传真机的结构

3.3 传真机的工作原理

3.4 传真机的使用与维护

3.4.1 传真机的使用

3.4.2 传真机的维护

3.5 传真机的故障处理

3.5.1 传真机故障初期识别

3.5.2 传真机通信故障的处理

3.6 两款新型的Canon传真机

第四章 Word2000?

4.1 Word2000窗口介绍

4.1.1 菜单介绍

4.1.2 工具栏介绍

4.2 文档操作

4.2.1 新建文档

4.2.2 打开文档

4.2.3 保存文档

4.3.1 文字输入

4.3 编辑操作

4.2.4 关闭文档

4.3.2 插入点的定位

4.3.3 文本选择

4.3.4 文本的移动、复制和删除

4.3.5 文本的查找和替换

4.4 格式设置

4.4.1 字符格式设置

4.4.2 段落格式设置

4.4.3 文本分栏

4.4.4 页面设置

4.4.5 表格制作

4.5 打印文档

4.5.1 打印预览

4.5.2 打印

4.6 使用技巧

4.6.1 大纲文档和主控文档

4.6.2 自动生成目录和索引

4.6.4 自动图文集

4.6.3 自动编写摘要

4.6.5 邮件合并

4.6.6 制作信封和邮件标签

4.6.7 脚注、尾注、题注、交叉引用

4.7 制作网页

4.7.1 使用模板制作Web页

4.7.2 直接制作Web页

4.8 超级链接

4.8.1 设置超级链接

4.8.3 取消超级链接

4.8.2 使用超级链接

第五章 Excel2000

5.1 Excel2000的工作簿和工作表

5.1.1 工作簿操作

5.1.2 工作表操作

5.2 制作工作表

5.2.1 数据输入和编辑

5.2.2 格式编排

5.2.3 自动套用格式与样式应用

5.3.1 屏幕显示

5.3 显示打印工作表

5.3.2 打印工作表

5.4 表格中的运算公式

5.4.1 运算公式

5.4.2 函数与数组

5.5 图表与地图

5.5.1 数据图表

5.5.2 数据地图

5.6.1 数据库管理

5.6 数据管理和分析

5.6.2 数据透视表

5.6.3 假设方法分析

第六章 PowerPoint2000

6.1 PowerPoint2000的视图

6.1.1 普通视图

6.1.2 大纲视图

6.1.3 幻灯片视图

6.1.4 幻灯片浏览视图

6.2.1 创建演示文稿

6.1.5 幻灯片放映视图

6.2 创建和编辑演示文稿

6.2.2 编辑演示文稿

6.3 插入多媒体信息

6.3.1 插入图表、剪贴画和影像

6.3.2 插入语言和音乐

6.4 放映、打印幻灯片

6.4.1 放映幻灯片

6.4.2 打印幻灯片

第七章 Internet基础知识

7.1 Internet的起源和现状

7.1.1 Internet起源

7.1.2 Internet现状

7.2 Internet服务与资源

7.3 Internet连接方式

7.3.1 拨号连接Internet方式

7.3.3 分组网接入Internet方式

7.3.4 其他连接方式

7.3.2 专线接入Internet方式

7.4 连接Internet

7.4.1 硬件连接

7.4.2 软件安装与设置

7.4.3 拨号连入Internet

7.4.4 Internet中的地址

7.4.5 Internet是如何工作的

7.5 中国Internet网简介

8.1 Netscape的使用

第八章 WWW浏览器的使用

8.1.1 Netscape Navigator浏览器的安装与启动

8.1.2 Netscape浏览窗口

8.1.3 Netscape常用的设置项

8.1.4 浏览方法

8.2 InternetExplorer5.0

8.2.1 IE5.0简介

8.2.2 IE5.0的常用设置项

8.2.3 IE5.0的使用

9.1.1 窗口介绍

第九章 E－mail的使用

9.1 利用Netscape Messenger收发E－mail

9.1.2 邮件设置

9.1.3 收发E-mail

9.2 使用Outlook Express收发E-mail

9.2.1 Outlook Express简介

9.2.2 Outlook Express的使用

10.1.2 使用Telnet

10.1.1 Telnet简介

10.1 使用Telnet远程登录

第十章 网络其他应用

10.2 使用FTP下载软件

10.2.1 FTP简介

10.2.2 使用FTP传输文件

10.3 使用搜索引擎

10.3.1 分类列表查询

10.3.2 关键字查询

附录一 Office2000通用快捷键

附录二 热门网站集萃