作者序 超级的管理技巧［约翰·培恩 雪莉·培恩］

译者序 高明浅显的管理点子［莫菲］

管理技巧评估问卷

第一章 如何决定并取得您所要的成果

第二章 如何提高每日工作效率

第三章 如何找出事情发生的原因

第四章 如何决策

第五章 如何口头沟通及劝服别人

第六章 如何激励员工实现目标

第七章 如何委任工作

第八章 如何提出构想及提案

第九章 如何把会议开得有效率

第十章 如何帮助员工在工作中有更好的表现

第十一章 如何对员工表现作有效的评鉴

结论