前言

第一章商业企业

第一节商业企业的概念和种类

目录

第二节商业企业的作用和职能

第三节商业企业的权利和义务

第四节商业企业素质

第二章商业企业的组织结构

第一节组织结构的作用及确定原则

第二节商业企业组织结构的内容

第三节商业企业组织结构的形式

第三章商业企业管理的任务和原则

第一节商业企业管理的必要性与二重性

第二节商业企业管理的任务和职能

第三节商业企业管理的原则和方法

第一节市场预测

第四章市场预测与决策

第二节经营决策

第五章商业企业计划管理

第一节商业企业计划管理的重要性与任务

第二节商业企业计划的种类

第三节 商业企业计划编制的依据和程序

第四节商业企业计划的编制方法

第六章批发企业的业务管理

第一节批发企业的概念及任务

第二节批发企业商品购进业务管理

第三节批发企业商品销售业务管理

第七章零售企业业务管理

第一节零售企业业务的特点

第二节进货业务管理

第三节销售业务管理

第四节零售企业服务质量管理

第一节商品运输管理的作用和特征

第八章商品运输储存管理

第二节商品运输的原则与运输业务管理

第三节商品储存的作用、种类与管理

第四节ABC分析法在储存中的应用

第九章商业企业劳动管理

第一节商业企业劳动管理的任务

第二节商业企业劳动管理的改革与组织劳动的科学化

第三节提高商业企业劳动效率的途径

第四节商业职工的劳动报酬

第十章商业企业合同管理

第一节商业企业合同管理的必要性

第二节商业企业合同管理办法

第三节商业企业涉外经济合同

第十一章商业企业广告管理

第一节广告的功能

第二节广告的形式与设计

第三节广告的管理

第一节商业信息概述

第十二章商业企业信息管理

第二节商业企业管理信息系统

第三节商业信息的处理

第十三章商品价格管理

第一节我国的商品价格体系

第二节商品价格的制定与调整

第三节商业企业的物价管理

第一节商业企业财务管理的概念

第十四章商业企业财务管理

第二节商业企业资金管理

第三节商品流通费管理

第四节商业企业利润管理

第十五章商业管理现代化

第一节管理人员现代化

第二节管理思想现代化

第三节管理方法现代化