导读 7天连锁酒店成功的秘诀

秘诀一 持续的创新理念

秘诀二 管理系统的领先技术

秘诀三 标准化的管理体系

秘诀四 积极地倡导快乐服务

第一章 差异定位，铸就了7天的品牌

第一节 7天品牌的核心价值观

一、品牌的精髓是年轻的选择

二、7天品牌家族的核心价值观

第二节 7天的品牌主张是什么

一、什么是品牌主张

二、7天品牌主张的核心

三、7天品牌实现了两大平台的价值闭环

四、7天品牌核心新元素

五、7天品牌旗下的两个市场和三个产品

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第三节 7天的品牌理念是什么

一、什么是品牌理念

二、以“年轻的选择”为核心价值观

三、顾客成为服务的核心

四、品牌特点的唯一性

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第四节 7天的品牌宣传

一、什么是品牌宣传

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二、7天品牌的宣传语

三、通过活动进行品牌宣传

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第二章 优质服务，造就了7天的长远发展

第一节 优质服务是7天发展的核心

一、顾客得到了“超值优质”的服务

【服务案例01】7天注重细节的服务

二“加减法”带来“超值优质”的体验

【服务案例02】体现亲情服务的风范

三、精明环保理念迎来“酒店环保新思维”

【服务案例03】7天优质接待赢得了回头客

第二节 服务特色赢得客人心

一、绿色环保新模式

二、高品质睡眠体验

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三、无线Wi-Fi

四、淋浴水十秒速热

五、睡前牛奶和营养早餐

六、邮件沟通

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七、所有员工都是销售代表

八、店长要“上得厅堂，下得厨房”

九、与7天社区会员共同分享所见所闻

十、自选的消费模式、价格经济又实惠

十一、自主便捷的多项服务设施

第三节 拓展服务赢得了客户的认同

一、会员贴心服务，出游更顺心

二、机票预订和租车服务，轻松伴你行

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第三章 管理模式，健全了7天的加盟方式

第一节 7天有哪些加盟优势

一、强大的会员体系，实现稳定的收益

二、酒店业知名品牌，聚集全国拥护者

三、高效运营系统，回报更高

四、管理直营模式，省去管理烦恼

五、专业支持团队，提供优质服务

六、投资方管理系统，公正、透明、放心

七、电子商务领航者，引领网络消费潮流

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第二节 7天的加盟政策及费用

一、7天的合作模式

扩展阅读：“管理直营”的概念

二、7天的加盟流程

三、7天的加盟费用

第三节 7天的专场投资招商会

【招商案例01】7天展望2014年落户南充

【招商案例02】2014年桂林7天招商会成功召开

【招商案例03】7天加盟投资说明会在北京、昆明举办

【招商案例04】7天加盟投资说明会在兰州、厦门举办

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第四章 多种渠道，形成了7天的营销模式

第一节 微信营销模式

一、什么是微信营销

二、7天微信营销的秘诀

【营销案例01】7天微信粉丝暴增140万的秘诀

三、7天微信公众号推广成功的秘诀

【营销案例02】IU酒店品牌微信发布会

【营销案例03】7天“脱光”有神器，单身也要玩逼格

【营销案例04】“7天会”获评Bia News“年度企业微信号”

第二节 APP营销模式

一、什么是APP

二、7天领跑经济型酒店APP，下载量位列第一

三、7天APP的优点

四、7天APP只需30秒完成预订

第三节 “铂涛会”营销模式

一、升级“7天会”为“铂涛会”

二、“铂涛会”的功能介绍

三、“铂涛会”的营销优点

第四节 跨界营销模式

一、什么是跨界营销

二、7天倾情赞助《中国梦之声》引发全民“年轻的选择”热潮

三、7天跨界合作的效果是“1＋1＞2”

四、并驾齐驱加速品牌提升

【营销案例05】7天突破式营销为梦发声——是巅峰，更是新起点

【营销案例06】《中国梦之声》新星热辣出炉，7天引领营销模式升级之战

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第五节 活动营销模式

一、用数字开头来做促销活动

二、用其他形式进行促销

第五章 创新品牌，提升了7天的市场地位

第一节 独特理念的7天优品

一、7天优品的品牌理念

二、7天优品的版图有多大

三、7天优品酒店的特色

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第二节 潮流设计的7天阳光

一、7天阳光的品牌理念

二、7天阳光的全国版图有多大

99阳光乐满地，南秦晓雪俏兴安

三、7天阳光的特色

第六章 创新理念，提高了7天的核心竞争力

第一节 7天将IT融入管理中

一、IT建设与企业战略并行

二、IT思维是7天的成功要诀

三、将IT思路贯穿到企业管理

四、IT是企业实现业务整合的桥梁

五、IT成为业务发展的伙伴

六、IT系统在管控上的优势

第二节 7天采用会员制直销模式

一、7天拥有中国酒店业规模最大的会员体系

二、7天与星月联盟的原因

第三节 放羊式的管理模式

一、放羊式管理模式的重点

二、四条线的支持中心

三、总部支持中心的职责

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第四节 7天的成本管理与控制

一、7天是如何节省成本的

二、7天是如何进行成本控制的

三、7天价格高1倍的原因

第五节 独特的会员体系管理

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第七章 执着追求，成就了7天的世界梦

第一节 全国的分店分布情况

一、7天的全国网络体系

二、7天全国分布情况

第二节 海外分店分布情况

一、清迈古城7天阳光酒店

二、马六甲古城7天酒店

第八章 快乐服务，传递了7天的企业文化

第一节 7天的管理文化是什么

一、7天的企业文化结构

二、7天管理文化的内涵

三、7天管理文化的核心

第二节 7天只有1个中心：以人为本

一、7天的用人原则是因材施岗

二、7天进行人本管理的终极目标

第三节 7天的2个基本点是什么

一、7天的经营战略是什么

二、7天的管理机制是什么

第四节 7天的3大理论是什么

一、7天的放羊理论是什么

二、7天的交警原则

三、7天的蓝海战略

第五节 7天的行为准则

一、先人后事的标准

二、7天对员工采取了哪些信托责任

三、垂直切割在7天的应用

四、7天的刺猬理念

五、7天只注重结果导向

六、7天对团队协作的要求

七、7天对员工的宗旨是快乐从业

第九章 乐于奉献，体现了7天的社会责任

第一节 社会责任彰显品牌实力

一、行业领导品牌的社会责任感

二、企业应成为公益事业的发起者和传播者

第二节 7天会员与志愿者

一、会员参与，爱心助力放飞希望

二、公众力量，持续关注儿童公益

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附录

附录01 7天创始人郑南雁

附录02 7天大事记

参考文献