理论篇

第一章 跨境电子商务导论

第一节 传统外贸与国际贸易实务操作基础

第二节 跨境电子商务的内涵与特征

第三节 跨境电子商务对国际贸易的影响与作用机理

第四节 跨境电子商务的商业模式

习题

本章参考文献

第二章 跨境电子商务支付

第一节 我国跨境电子商务支付的发展

第二节 跨境电子商务支付的相关理论

第三节 跨境电子商务的支付方式及特点

第四节 跨境电子支付的外汇管理与金融监管

习题

本章参考文献

第三章 跨境电子商务的网络营销策略

第一节 消费者行为特征与市场分析

第二节 海外零售市场调研与分析

第三节 跨境电子商务中的网络营销策略

第四节 跨境电子商务中常用的网络营销方法

习题

本章参考文献

第四章 跨境电子商务物流

第一节 跨境电子商务物流概述

第二节 跨境电子商务物流管理

第三节 跨境电子商务物流模式

习题

本章参考文献

第五章 跨境电子商务的监管制度

第一节 跨境电子商务的通关类型和通关流程

第二节 跨境电子商务的海关监管

第三节 跨境电子商务的税收征管

第四节 跨境电子商务的金融监管

习题

本章参考文献

第六章 跨境电子商务的法律问题

第一节 跨境电子商务中的消费者权益保护

第二节 跨境电子商务中的知识产权保护

第三节 跨境电子商务中的争议解决机制

习题

本章参考文献

第七章 跨境电子商务的安全体系

第一节 跨境电子商务的安全问题

第二节 电子商务安全技术概述

第三节 跨境电子商务的安全机制

第四节 跨境电子商务的认证技术

第五节 跨境电子商务的安全协议

习题

本章参考文献

实务篇

第八章 跨境电子商务平台操作指南

第一节 公司简介

第二节 平台概况

第三节 订单实现

第四节 通关模式

第五节 客服用语

第六节 安全防范

习题