第一章 初识小团体传播

第一节 生活中的小团体传播

第二节 界定小团体

第三节 界定小团体传播

第二章 作为系统的小团体

第一节 一般系统论的基本原理

第二节 系统内的相互依赖

第三节 系统与环境的相互依赖

第四节 作为系统的小团体

第三章 加入小团体的动机

第一节 人类的基本需求

第二节 人际吸引力

第三节 团体吸引力

第四节 个体目标与团体目标的关系

第四章 小团体的多样性

第一节 人格特质的多样性

第二节 传播特质的多样性

第三节 社会文化多样性

第五章 小团体中的关系性沟通

第一节 小团体的言语传播

第二节 小团体的非言语传播

第三节 小团体传播中的倾听

第六章 小团体中的批判性思维

第一节 认识批判性思维

第二节 批判性思维的运用

第三节 阻碍批判性思维的因素

第七章 小团体的规范

第一节 理解团体规范

第二节 小团体中规范的确立与维系

第三节 小团体中规范的影响

第八章 小团体的角色

第一节 角色理论

第二节 团体角色的类型和职能

第三节 团体角色的形成

第四节 团体角色压力

第九章 领导小团体

第一节 何为团体领导

第二节 领导理论

第三节 领导者的生成

第十章 小团体的决策过程

第一节 决策与问题解决

第二节 决策过程的规定性理论

第三节 决策过程的描述性理论

第四节 决策过程的功能性理论

第十一章 小团体的创造力

第一节 理解创造力

第二节 阻碍团体创造力的因素

第三节 营造创造性团体氛围的策略

第四节 激发团体创造力的方法

第十二章 小团体的冲突管理

第一节 理解冲突

第二节 冲突管理风格

第三节 冲突管理策略

第十三章 小团体传播的结果

第一节 小团体传播的结果类型

第二节 生产力与凝聚力的关系

第三节 影响小团体传播效力的因素

第十四章 虚拟小团体

第一节 理解虚拟小团体

第二节 虚拟小团体的优缺点

第三节 虚拟小团体的传播效力

第四节 提高虚拟小团体传播效力的策略

附录一 会议

附录二 简报

参考文献

后记