导言——全球性的治理变革与电子政府的兴起

理论篇

第一章 我们所处的时代——电子政府的缘起

第一节 追求“善治”的时代

第二节 什么是治理

第三节 电子政府——治理潮流与信息化潮流的交汇

第二章 田亮、杨景辉夺冠记电子政府的内涵

第一节 电子政府的含义

第二节 电子政府的意义和作用

第三章 电子政府的结构与职能

第一节 走向治理的电子政府——公平与效率的契合

第二节 电子政府的结构

第三节 电子政府的职能

第四章 电子政府的运行——电子政务

第一节 电子政务的内涵

第二节 电子政务的模式

第三节 发展电子政务的障碍和隐患

历史篇

第五章 主要发达国家电子政府建设

第一节 建设电子政府的宏观背景

第二节 发达国家电子政府建设概况

第三节 国外电子政府建设的启示

附录：国际组织及世界各国主要政府网站导航

第一节 迎接信息化浪潮的挑战

第六章 中国的信息化建设和电子政务工程

第二节 我国政府信息化的发展过程

附录：中国政府上网部门及其网址统计概览

技术篇

第七章 电子政府的技术基础

第一节 计算机网络

第二节 数据库系统

第三节 多媒体技术

第四节 通信技术

第八章 电子政府的信息系统结构与网络结构

第一节 电子政府对信息系统结构的要求

第二节 电子政府的系统结构与网络结构

第三节 电子政府系统建设方案策略

第四节 电子政府解决方案案例

实施篇

第九章 电子政府实施分析

第一节 电子政府的实施概述

第二节 电子政府的需求与供给分析

第三节 电子政府运作的成本与收益分析

第四节 电子政府成本收益分析的模型架构

第十章 电子工商

第一节 工商行政管理概述

第二节 电子工商实施分析

第一节 税收及其征管制度

第十一章 电子税务

第二节 电子税务实施分析

第三节 电子税务实施案例

第十二章 电子金融

第一节 电子金融概述

第二节 政府电子金融的实施

第三节 电子金融监管案例

第十三章 电子社保

第一节 社会保障系统概述

第二节 电子社保的实施

第三节 电子社保案例

第一节 政府采购概述

第十四章 电子采购

第二节 大力发展政府电子采购

第三节 政府电子采购实施及案例

第十五章 电子海关

第一节 各国海关及业务概述

第二节 电子海关实施分析

第三节 电子海关实施案例：中国电子口岸

第十六章 电子警务

第一节 世界现代警务发展的历史回顾

第二节 我国警务公开的历史线索

第三节 电子警务——一种新型的警务革命

第四节 公安电子政务的实施案例

第十七章 电子政府的思想政治工作

第一节 继承并发展传统思想政治工作的主要任务与基本原则

第二节 电子政府的思想政治工作模式

安全篇

第十八章 信息安全概览

第一节 信息安全的内涵与要求

第二节 信息安全的隐患和威胁

第三节 信息安全的防范措施

第四节 信息技术安全评估

第十九章 保卫电子政府——建立管理、立法与技术的综合保障体系

第一节 电子政府中信息安全的重要意义

第二节 政府网络中的信息安全特性分析

第三节 电子政府的信息安全管理体系

第四节 电子政府中的信息安全立法体系

第五节 电子政府信息安全的技术保障

附录：我国现有的关于信息安全和管理的主要法律法规

保障篇

第二十章 电子政府与政治和行政文化的变革

第一节 建设电子政府的文化障碍

第二节 电子政府的政治和行政文化

第三节 电子政府的价值取向

第二十一章 学习型社会与学习型政府

第一节 学习型社会与电子政府的发展

第二节 学习型政府与电子政府的发展

第三节 电子政府环境中的学习任务