目录

1 计算机故障，你让我无法逃避

1.1 再好的计算机也会出现故障

1.2 了解计算机的硬件构造

1.3 计算机故障的类型

1.4 举一反三——你进步了吗

2 计算机坏了也不怕

2.1 找到故障留下的蛛丝马迹

2.2 排除故障的准备工作

2.3 找出真正的故障原因

2.4 故障处理的常用方法

2.5 排除故障的原则和步骤

2.6 排除故障的注意事项

2.7 举一反三——你进步了吗

3 故障也需要打“假”

3.1 分辨故障的真假

3.2 找出假故障的根源

3.3 常见假故障经典案例

3.4 举一反三——你进步了吗

4 轻松排除“经典”故障

4.1 启动故障

4.2 黑屏故障

4.3 死机故障

4.4 蓝屏故障

4.5 关机故障

4.6 举一反三——你进步了吗

5 主板、BIOS与CMOS故障也可治

5.1 主板故障

5.2 BIOS与CMOS故障

5.3 举一反三——你进步了吗

6 CPU故障这样排除

6.1 CPU简介

6.2 引发CPU故障的原因

6.3 CPU故障经典案例

6.4 举一反三——你进步了吗

7 内存故障是只纸老虎

7.1 内存基本常识

7.2 引发内存故障的原因

7.3 内存故障基本处理方法

7.4 内存故障经典案例

7.5 举一反三——你进步了吗

8 硬盘故障，你让我提心吊胆

8.1 硬盘基本常识

8.2 学会硬盘的基本操作

8.3 硬盘故障的基本类型

8.4 硬盘故障处理方法

8.5 硬盘故障经典案例

8.6 举一反三——你进步了吗

9 电源故障轻松排除

9.2 电源故障的“罪魁祸首”

9.1 计算机电源的工作原理

9.3 电源故障经典案例

9.4 举一反三——你进步了吗

10 叛逆的键盘和鼠标

10.1 键盘基本常识

10.2 鼠标基本常识

10.3 键盘故障

10.4 鼠标故障

10.5 举一反三——你进步了吗

11 视觉障碍？不，是计算机故障

11.1 显卡的基本常识

11.2 显卡故障

11.3 显示器的基本常识

11.4 显示器故障

11.5 举一反三——你进步了吗

12 没有声音的世界

12.1 声卡基础知识

12.2 声卡故障轻松排除

12.3 音箱故障轻松排除

12.4 举一反三——你进步了吗

13 移动存储器故障在这里集合

13.1 软驱故障

13.2 光驱故障

13.3 USB移动存储器故障

13.4 举一反三——你进步了吗

14 当操作系统出现故障

14.1 解决系统故障需要掌握的内容

14.2 Windows 98故障经典案例

14.3 Windows XP故障经典案例

14.4 举一反三——你进步了吗

15 神出鬼没的软件故障

15.1 引发软件故障的原因

15.2 软件故障的解决方法

15.3 学会分析软件故障

15.4 软件故障处理方法

15.5 软件故障经典案例

15.6 举一反三——你进步了吗

16 病毒，你还能兴风作浪吗

16.1 计算机中毒的症状

16.2 预防病毒的方法

16.3 消灭病毒

16.4 举一反三——你进步了吗

17 网络故障不可怕

17.1 网卡故障轻松排除

17.2 拨号上网故障

17.3 IE浏览器故障

17.4 举一反三——你进步了吗

18 要治，不如先防

18.1 给计算机做保养

18.2 计算机硬件维护

18.3 计算机软件维护

18.4 举一反三——你进步了吗