第一章 概论

第二章　企业管理模型

2.1 企业职能

2.2　产品职能

2.3　服务职能

2.4 几种不同类型公司的企业职能

2.5　专有技术

2.6　过程

2.7　人员

2.8　决策

2.9　管理控制层

第三章　企业计划制定系统

3.1 企业管理图

3.2　专业计划制定分类

3.3　物流系统的专业计划制定

3.4　控制系统的专业计划制定

3.5　企业策划部门的专业计划制定

3.6　营业年度计划的制定

3.7　监督系统

3.8　信息系统

第四章　市场营销

4.1　市场分析

4.2　客户需求与企业对策

第五章　结束语

附录

A　相关术语德语、英语、汉语对照表

B 个人简历(Dr.-Ing.H.J.Sauermann)

C　德国MAN股份集团简介

参考文献