目录

哈佛谈判计划处简介

诸论

难题、方法

第一章 切勿执著于立场

第二章 对事不对人

第三章 强调利益而非立场

第四章 发明互利的选择方案

第五章 坚持运用客观的准则

是的，不过

第六章 如果对方较强有力怎么办？

第七章 如果对方不愿谈判怎么办？

第八章 如果对方卑鄙诈欺怎么办？

结论