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导论　营销现状

第1章　公司未能充分关注市场与客户

第2章　公司对目标客户不够了解

第3章　公司需要进一步掌握并监测其竞争对手的情况

第4章　公司与股东之间的关系欠佳

第5章　公司不善于寻找新的机会

第6章　公司的市场策划程序有缺陷

第7章　公司的产品与服务条款需要改进

第8章　公司的品牌创立与交流沟通技巧薄弱

第9章　公司没有组织好实施有效的营销

第10章　公司没有最大化地利用技术

后记 市场营销效力的十大戒律