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内容简介
第1篇 概述篇
第1章 “网络管理员”考试分析
“网络管理员”考试分析
考试变迁
考试大纲的变化
适合人群与定位
第2章 “网络管理员”备考指南
“网络管理员”备考指南
考试形式
上午考试分析与备考指南
下午考试分析与备考指南
第2篇 计算机与网络基础知识
第3章 计算机硬件基础
计算机硬件基础 7～12分（9％～16％）
计算机科学基础（47％）
数的表示
数值的机器运算
逻辑运算
常见编码类型
校验码
计算机组成与特性（14.5％）
计算机硬件组成
CPU特性
指令系统与寻址方式
存储器系统（17％）
存储器系统特征
主存储器基础
Cache基础
磁盘存储器基础
输入输出系统与常用总线（18.6％）
I/O设备控制方式
中断系统基础
常用设备总线基础
第4章 操作系统基础
操作系统基础3～5分（4％～7％）
基础知识（40％）
操作系统基础概念
常见操作系统基础
操作系统基础3～5分（4％～7％）
基本原理（60％）
进程基本概念
信号量与PV操作
死锁
存储管理
设备与文件管理
作业调度
第5章 数据库系统基础
数据库系统基础4～6分（5％～8％）
数据库基础与关系模型（52％）
数据库系统基本概念
关系模型基础
关系代数及关系演算
数据库语言与控制功能（48％）
数据库语言SQL基础
数据库控制功能基础
第6章 计算机应用与信息化基础
计算机应用与信息化基础4～8分（5％～11％）
信息化与信息系统基础（5％）
信息化基础
信息系统基础
计算机应用基础知识（95％）
Windows基本操作
办公软件操作基础
因特网应用与安全防护
标准化基本概念
标准化（30％）
标准化与知识产权保护3～4（4％～6％）
第7章 标准化与知识产权保护
常见标准化组织与标准
知识产权保护（70％）
保护期限
知识产权人确定
侵权判断
其他
网络体系结构
网络体系结构基本概念及OSI七层模型
网络体系结构0～5分（0～7％）
第8章 网络体系结构
OSI协议集
其他知识点
系统计算模式
常用商用网络体系结构
第9章 数据通信基础
数据通信基础4～8分（5％～11％）
数据通信基础技术（51％）
信道特性
数字编码
调制与编码
数据通信与交换方式
传输与交换技术（49％）
复用技术
差错控制技术
第10章 局域网技术
局域网技术8～12分（11％～16％）
知识点详解
局域网协议基础
拓扑结构与主要设备
以太网标准
以太网技术基础
综合布线基础
无线局域网基础
第11章 广域网与接入网技术
广域网与接入网技术0～5分（0～7％）
基本原理（36％）
广域网通信基础知识
流量与差错控制技术
常见技术（64％）
常见广域网技术
常见接入网技术
网络互联与因特网技术12～18分（16％～24％）
网络互联技术（68％）
第12章 网络互联与因特网技术
网络互联设备与协议
TCP/IP协议族
IP协议及地址分配
TCP与UDP协议
因特网技术（32％）
因特网结构
因特网应用
因特网技术
系统安全基础知识
知识点详解
系统及网络安全基础0-5分（0-7％）
第13章 系统及网络安全基础
信息加密技术
防火墙
入侵检测技术
其他
第14章 网络管理与应用技术
网络管理与应用技术3～10分（4％～13％）
网络管理技术（65％）
网络管理标准与协议
Windows NT/2000相关配置
UNIX/Linux相关配置
Web服务器配置
网络应用技术（35％）
DNS服务器配置
FTP服务器配置
DHCP服务器配置
其他服务器配置
第3篇 网络系统的管理与维护
第15章 局域网组建技术与综合布线
局域网组建技术与综合布线15～30分（20％～40％）
知识点详解
园区网设计
结构化布线系统
局域网选型与组建
IP网络规划
第16章 网络应用配置
网络应用配置15～30分（20％～40％）
网络操作系统安装与配置（33％）
Windows NT/2000安装与配置
UNIX/Linux安装与配置
网络应用服务安装与配置（67％）
DNS服务器规划、设置与维护
E-mail服务器规划、设置与维护
FTP服务器规划、设置与维护
代理服务器规划、设置与维护
DHCP服务器规划、设置与维护
第17章 Web网站建设与网页制作
Web网站建设与网页制作15～30分（20％～40％）
知识点详解
Web模型与网站建设
HTML网页制作
动态网页技术基础
网络维护（20％）
网络运行维护基础及常用工具
网络维护与管理基础0～15分（0～20％）
第18章 网络维护与管理基础
简单网络故障分析与维护
网络维护与管理基础0～15分（0～20％）
网络安全防护（80％）
网络病毒防护技术
防火墙技术与常用工具
入侵检测技术
附录A 全真模拟试题一
附录B 全真模拟试题一题解
附录C 全真模拟试题二
附录D 全真模拟试题二题解
附录E 自评表
