第一章 什么是企业心理教练

第一节 什么是企业心理教练

前言

第二节 教练过程

第三节 企业教练技术的发展现状

心理测试1-1：教练自我评估检核表

第二章 企业教练技术

第一节 聆听

第二节 提问

第三节 心理测试

第四节 其他教练技术

心理测试2-1：简化MBTI（凯尔西气质类型调查问卷）

心理测试2-2：九型人格测试量表

第一节 上司作为下属的教练

第三章 上司作为员工的教练

第二节 上司作为有效反馈的提供者

第三节 上司作为新员工的教练

心理测试3-1：对上司的满意度量表

心理测试3-2：你的管理作风如何

第四章 如何做CEO的教练

第一节 工作教练

第二节 生活教练

第三节 精神教练

心理测试4-1：亚健康状态自测题

心理测试4-2：亲子关系测验

心理测试4-3：工作紧张量表

第一节 同事教练的作用

第五章 同事教练

第二节 同事教练模式和要点

第三节 作为“心理医生”的同事心理教练

心理测试5-1：同事关系与支持量表

心理测试5-2：工作—家庭冲突和家庭—工作冲突量表

第六章 团队教练

第一节 团队领导作为教练

第二节 高绩效团队教练

第三节 虚拟团队的教练

第四节 团队教练的六个步骤模型

心理测试6-1：团队氛围量表

第七章 绩效教练

第一节 绩效问题产生的原因

第二节 帮助员工改善绩效

心理测试7-1：人性化管理量表——评估你的主管

第八章 职业生涯教练

第一节 职业生涯教练的作用和原则

第二节 职业生涯教练的时机

第三节 职业生涯教练的方法与技术

心理测试8-1：职业满意度量表

心理测试8-2：职业承诺量表

第九章 教练效果评估

第一节 影响教练效果的因素

第二节 教练项目评估

心理测试9-1:FIRO-B量表——教练衡量标准

心理测试9-2：教练风格偏好量表

参考文献