第1篇 家族企业定义

第1章 家族企业为何与众不同

家族企业由什么构成

建立持久的家族企业

家族企业研究

系统理论观

模糊的系统边界

与模糊的系统边界不同的选择：联合优化

代理理论观

家族企业面临的竞争性挑战

竞争优势：资源观

小结

第2篇 领导家族企业

第2章 第一领导规则：建立公司治理机制和实现权力交接

CEO充当企业治理结构的设计师

权力移交

CEO充当企业继任和延续的设计师

CEO离退风格

君主式

将军式

大使式

总督式

发明者式

过渡期独裁者式

CEO离退风格对企业继任和延续的意义

小结

练习

第3章 第二领导规则：促进家族成员间的信任

CEO配偶的独特角色

CEO配偶的角色类型

嫉妒的配偶

首席信任官

经营伙伴

副总裁

高级顾问／家族价值观监护人

自由人

更广泛的观点

小结

第4章 第三领导规则：下一代

孩子们准备好经营企业了吗

最年轻的下一代成员

兄弟姊妹团队

公司愿景：把它带到下一代

争执：开展艰难的对话

尊重过去，着眼未来

新一代领导者要遵循的最后一些前进规则

小结

练习

案例1 Adelphia通讯公司

案例2 华盛顿邮报公司和格雷厄姆家族

案例3 西格马移动公司

案例4 亲族间的竞争

第3篇 管理家族企业：最佳实践

第5章 财产和所有权移交计划

遗产税

财产继承计划

维持速度和灵活性

赋予继任者领导能力

公司结构和股票等级

财产信托

股权和非家族员工

财产和所有权移交计划中要避免的陷阱

董事会的角色

小结

练习

第6章 推动战略性成长

零和的家族动态和战略计划

用独特的经营模式创造价值

资金

实物资产

产品：价格和性能

品牌资产

组织能力

顾客—供应商一体化

家族—企业关系的性质

顾客导向型企业

战略计划和“即兴创作”

企业的发展和生存

家族控制型企业的独特愿景

小结

第7章 非家族经理的关键角色

非家族经理的观点

微妙的平衡

管理和治理实践研究

继任问题研究

非家族经理的职业机遇

报酬和福利

绩效反馈

向非家族经理传播家族文化

激励并留住非家族经理

小结

练习

第8章 家族企业治理

董事会／顾问委员会

家族企业董事会成员

董事会与独立顾问／咨询者

董事会在制定公司战略中的作用

董事会在世代调整中的作用

董事会在继任和延续计划中的作用

有关董事会对家族所有型企业的影响的研究

家族理事会

董事会和家族理事会之间的边界

家族集会

年度股东大会

小结

高层管理团队

第9章 家族文化

两种家族文化的故事

宾厄姆家族和路易斯维尔信报公司

布莱森家族和西雅图时报公司

零和动态和家族文化

家族理事会的益处

家族团结和延续

家族如何去增加价值

规划和制定政策

信任、法律协议和个人责任

冲突管理

家族事务所

小结

案例5 FFr公司：继任问题（Ⅰ）

案例6 维佳实业公司

案例7 费雷·兰热尔集团

第10章 引领家族企业演变

第4篇 演进和变革中的家族企业

延续和文化

文化变革

演变的新领导者

新文化的原料

演变的三种状态

未来状态

当前状态

过渡状态

延续与家族—管理—所有权结构

承诺计划

变革的制度化

小结

练习

第11章 未来：家族企业仍能兴盛吗

面对变革保持灵活

竞争和价值创造

发挥下一代的作用

在竞争中兴盛

组织竞争力和企业的未来

内部创业：创业家族换代期间的成长

全球机遇

通过家族和企业领导实现双赢的动态

小结

练习

案例8 高尔夫园艺公司

案例9 FFr公司：继任问题（Ⅱ）

注释