目录

1　导论

1.1 中国股份制商业银行发展的现状

1.2 中国股份制商业银行面临的机遇与挑战

1.3 巴塞尔新资本协议与中国股份制商业银行

1.4　现代西方发达国家商业银行发展现状借鉴

1.5 中国股份制商业银行发展前景及战略选择

2　组织再造

2.1 中国股份制商业银行组织再造的原则

2.2 中国股份制商业银行法人治理结构改革

2.3 中国股份制商业银行经营管理组织架构改革

3　市场定位

3.1 中国股份制商业银行竞争对手分析

3.2 中国股份制商业银行市场定位现状分析

3.3 中国股份制商业银行的市场定位策略

4　经营策略

4.1　公司业务经营策略

4.2　个人业务经营策略

4.3　中间业务经营策略

4.4　网上银行业务经营策略

4.5　外包业务经营策略

5.1 国内商业银行的营销现状

5　市场营销策略

5.2 国外商业银行市场营销模式借鉴

5.3 中国股份制商业银行市场营销策略选择

6　全面风险管理

6.1 全面风险管理的内涵

6.2　银行风险来源及风险管理对象分析

6.3 国内商业银行风险管理问题分析

6.4 中国股份制商业银行风险管理模式选择

6.5 中国股份制商业银行风险管理对策

7　中国股份制商业银行内控机制的选择

7.1　商业银行内部控制概念

7.2　商业银行内部控制特点及目标

7.3　商业银行内部控制收益与成本分析

7.4　商业银行内部控制与风险管理

7.5　股份制商业银行内部控制问题分析

7.6　股份制商业银行内控机制的完善

8　银行文化与银行精神

8.1 股份制商业银行企业文化建设的功能和意义

8.2　股份制商业银行形象设计与文化营销

8.3　中国股份制商业银行信用文化

8.4 中国股份制商业银行管理文化

8.5　创建中国股份制商业银行特色文化

参考文献

后记