内容简介
第一节 物流概述
第二节 物流活动的构成
第三节 现代物流管理的发展与趋势
第四节 物流与供应链管理
第二章 物流系统知识
第一节 物流系统概述
第二节 物流系统的设计
第三章 企业物流管理
第一节 企业物流概述
第二节 供应物流管理
第三节 生产物流管理
第四节 销售物流管理
第五节 回收与废弃物物流管理
第六节 现代生产库存管理技术
第四章 第三方物流及其发展
第一节 第三方物流概述
第二节 企业第三方物流决策
第三节 第三方物流企业的管理
第五章 物流信息系统知识
第一节 物流信息系统概述
第二节 物流信息技术
第三节 物流信息系统的构建
第六章 物流服务
第一节 物流服务与客户满意
第二节 物流服务的因素
第三节 物流市场开拓
第七章 电子商务下的物流管理
第一节 电子商务概述
第二节 电子商务下的物流作业流程
第一节 国际物流概述
第八章 国际物流
第二节 国际物流的主要形式
第三节 国际物流业务
第九章 物流成本管理
第一节 物流成本概念
第二节 物流成本构成
第三节 物流成本管理与控制
第十章 物流运营绩效评价
第一节 物流运营绩效评价概述
第二节 物流运营绩效评价内容
参考书目