内容简介
1.面包物语:面包也会“说话”
2.谭木匠:梳子翻身从“头”开始
3.枫林晚:书中自有“黄金屋”
4.ZARA:时装零售业的一头紫牛
5.宜家:亲和如“狗”的家居文化
6.宝岛眼镜:借助SAP启动新航程
7.美特斯·邦威:实实在在地“虚拟经营”
8.斯沃琪:永远不变的就是不断在变
9.亚马逊:将网络进行到底
10.麦乐迪:文化娱乐的“弄潮儿”
11.阿呀呀:时尚缔造生活
12.7-11便利店:卖的就是便利
13.石头记:体味人与自然的亲密接触
14.国美电器:“颠覆”游戏规则
15.中体倍力:成功也可以“复制”
16.星巴克:咖啡加文化伴侣
17.吴裕泰:百年老店穿上新跑鞋
18.美克·美家:“品味”家具的浪漫
19.沃尔玛:顾客的“代理人”
20.老百姓大药房:老百姓自己的大药房
21.麦德龙:另类经营
22.上品折扣:用折扣来“说话”
23.欧莱雅:用品牌传播美
24.宏图三胞:模式称王
25.屈臣氏:扩张密码
26.嘉事堂:在机会中成长
27.欧玛特:品质进行时
28.伊藤洋华堂:追逐顾客的“兴奋点”
29.百安居:低价与服务兼得
30.百盛:步步为营中前进
31.Nike:凭什么成为老大
32.苏果:傲视群雄的背后
33.中域电讯:打造手机连锁“王国”
34.冀东物贸:破解信贷谜局
参考文献