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《有效指导24原则 指导员工提升技能、成就职业生涯的关键课程》_(美)马歇尔·库克(Marshall J.Cook)著;王成译_11544002_750860

【书名】:《有效指导24原则 指导员工提升技能、成就职业生涯的关键课程》
【作者】:(美)马歇尔·库克(Marshall J.Cook)著;王成译
【出版社】:北京:中信出版社
【时间】:2005
【页数】:99
【ISBN】:7508603524
【SS码】:11544002

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内容简介

有效指导24原则

怎样成为出色的辅导者

原则1.做一个辅导者 

原则2.激励于人 

原则3.寻求意见 

原则4.承认错误  

原则5.平易近人 

原则6.做个好听众 

原则7.提出好问题  

原则8.欢迎抱怨 

原则9.一对一的指导 

原则10.严谨的措辞 

原则11.鼓励不同见解 

原则12.授权于有主见的员工 

原则13.果断决策 

原则14.共同解决问题 

原则15.亲自传达坏消息 

原则16.避免发怒 

原则17.减少不必要的备忘录 

原则18.管理会议 

原则19.指导员工 

原则20.肯定员工 

原则21.寻求最合适的方式回报员工 

原则22.提供积极的反馈意见 

原则23.为员工呐喊助威 

原则24.现在就开始 


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